而且这些小书店的营业状况较差，这家新书店基本上没有直接的竞争对手。
       周围的商业环境一般，消费水平中等，将来CBD建成之后，消费水平可能会有很大的提升。
卖场结构与状态
       书店是一座二层的临街建筑，正面采用不锈钢和落地玻璃作装饰，入口处和楼顶都挂有醒目的招牌，门前可停7辆～8辆小汽车。
       书店分上下两层，总营业面积2000平米，卖场呈长方形，中间立柱较少，设有两组上下楼步行梯，梯口放有供读者休息的坐椅，灯光照明充足，6至7种书架，书架摆放密度较大，主通道较宽，辅通道很窄，没有专职的保洁人员，卖场环境作了一些装饰和营销宣传，但仍然有提升的空间。
品种严格筛选
       据书店张经理介绍，卖场陈列的产品品种约10万种，都经过了业务人员精心筛选，主要销售的产品是图书和音像制品。
       一楼分图书、音像和机关服务、办公区四大区域，音像区和机关服务区、办公区设在最里面，入口处设有一个主题书台，其他的区域设置是：精品区、艺术区、文史哲区和社科区。书店特设了艺术区域，主要是基于附近有一所美术学院和一所音乐学院的考虑。
       二楼的图书陈列分为六大区域，分别是少儿区、文教区、科技区、生活区、原版区和工具区。儿童区作了特殊设计，书架很有个性。
读者定位
       从书店的图书结构来看，其读者定位很明显，流动人群、附近居民和CBD区白领是主要顾客，但CBD尚在建设中，目前在书店选书的读者，主要还是路人和附近的居民。由于附近建筑工地较多，所以也有一些建筑工人来这里看书。
       书店不远处就是朝阳区图书馆，这对书店销售多少都会产生一些影响。同时，与书店相临的是一家较大的医院，但书店陈列的医学类图书并不是很多。
员工素质得以提升
       翻看国内书业历史，仅就学历来说，新华书店有大学以上学历的员工人数一直较少，最近几年这种状况有所改变。据书店张经理介绍，目前该书店大学生所占员工的比例已达30%，将来比例会更高，员工素质的提高，对书店营业的提升，无疑是一件喜人的事情。
管理经营
       中型书店的管理与经营，虽然没有像大型书店那么复杂，但也是书店取得良好业绩的关键环节。随着书店营业市场化要求越来越高，中型书店的管理经营也需要相应地得以提升。
       书店营业时间是9：00-20：00，卖场采用超市型统一结算，营业员统一着装。虽然多年来读者对新华书店的服务持有一些意见，但相比过去，如今营业员的服务已经有了很大的改善。可能是新近开业，书店的读者还不是很多，所以理货工作不是很忙碌。
       在书店入口处的两侧，挂有大型宣传条幅，门口处立有宣传图书的易拉宝，卖场中没有背景音乐，有值班经理巡场，同时，个别区域有打折促销活动。