新疆某公司负责微信商城的阿颖最近可算是忙透了！本来只是想做个促销活动为团队刷一下存在感，也试试新媒体渠道的潜质，没想到，短短20天就卖掉了一年的库存。一万多瓶蜂蜜！在传统经销商的时代，这是根本做不到的。因为人气爆棚，没有提前准备，补仓了几次，还不得不向群里的微客们致歉。“被消费者催的滋味可不好受。”她笑着说。

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阿颖的例子只是冰山一角。今年的双11依然火爆！所不同的是，电子商城不再是主要的战场，商家们用新媒体助力的外围战场，创造了上百亿的流量。最让析儿振奋的是，今年有许多像阿颖公司这样的传统企业加入到了这一战，并利用新媒体工具做了一些“功课”。新媒体其实是一件“厚积薄发”的事情，如果没有曾经的积累，哪里会有大促时节的爆发？

两个月前，阿颖的公司开始尝试在新媒体运营方面发力。团队从1个人扩张到2.5个人，开设了一个新的服务号，并绑定微盟，开通了微商城，将主要产品上架销售。同期上线的，还有微客代理体系，通过分享指定的链接，普通人也可以成为她们的代理，用微信赚到提成。当然，这只是第一步，接下来她们还做了什么。

自建渠道：“蜜友会”微信群

阿颖公司之前的销售渠道是通过经销商的模式，建立微客制度之后，她们用微信群重点圈出了两种人，一种是铁杆粉丝，来自产品入口上的二维码和自然搜索，另外一种是原有经销商。这些经销商来自全国各地，也是传统产业出身，阿颖的团队教会了他们将自己的老客户变成微信群来管理和维护。这样，阿颖们的渠道资源就分为两类，一种是自建的社群“蜜友会”，另一类则是经销商微客群体系，微客群渠道初步成形。

内容：把自己的事变成大家的事

微信内容运营有太多故事和案例。析儿这里只说当时为阿颖她们所做的规划，微信服务号的内容分为三类，一类是官方信息，作为产品背书和公司动态，一类是热点结合，从用户关注点出发，比如糖尿病人食用蜜、蜂蜜自制饮料、酸碱体质等话题，和健康、美食有关，更贴近用户需求，以此增加自然流量，吸引粉丝，第三类是粉丝相关的内容，阿颖们也在探索，让粉丝的作品和创意变成感动，影响更多人，造就“蜜友们”的成就感。在配合活动期间，文案如何更强调卖点，是一步步修炼出来的。在每篇文章中，增加微信群管理员的微信，作为入口，也有助于建立渠道导流的有效机制。

运营：为渠道定制活动，坚持再坚持！

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台上一分钟，台下十年功。在运营商，析儿真的不得不夸奖一下阿颖的小团队，她们很敬业。在群中要刷存在感，要编段子，还要组织游戏活动，虽然频次并不是很高，但是为群定制的内容在于坚持。群不会总是热闹，有些时候也会冷清，作为围观者，析儿看到她们也没有少发红包，如此沉淀下来的人气，还是足够真实。再说说她们线下的延伸，这周末，她们在乌鲁木齐组织的线下活动开动，从培养种子客户入手，希望她们找到更多可裂变的优质微客。微信的本质是社交，社交活跃度高的用户，更容易变身好微客，这也是信任变现的过程。

20天的活动中，不仅实现了一万多瓶的销量，还增长了500多粉丝。析儿知道，600微客的助力，阿颖她们只是牛刀小试，如何在微客群激发大家，通过优秀案例示范、奖励机制、经验分享来鼓舞大家更有参与感，并在过程中成为品牌的一部分，这是需要更多探索的，也是有许多创意的。只想告诉大家，告诉每一位负责新媒体的小伙伴们，做好每一天的内容，每一天的微信运营，是金子，总有一天会发光的，坚持下去，等到引爆的那一天！