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信息产品的生命周期、知识产权体系的荒谬之处

(2006-05-29 19:42:07)
    和所有产品一样,信息产品也有其生命周期。从对网络游戏的研究出发,可以发现,已知的各种知识产权保护体系,已经被悄悄戳破了一个大洞。
    网络游戏的成功,就是因为解决了单机游戏难以解决的盗版问题。但是后来私服的出现,让这个神话破灭。网络游戏是最复杂的知识产品之一,它需要不断升级,需要各方面的创作能力(包括艺术、学术和技术的),它不仅是开发团队协作的产物,而且是用户创造的产物(用户活动影响游戏世界的形态不仅客观存在,而且正被一些有远见的开发商列入研究范围)。迄今为止,我还未见过比这更复杂的信息产品。
    最复杂,最先进,也就最有革命性。如果因为它在旧有的知识产权保护体系下取得了商业上的成功,就指责它慢慢变得不听话,不好管理和操纵的话,就显得非常愚蠢了。运营商或者开发商应该反思自己的驾驭能力。为什么有私服?为什么有运营商去收编私服?
    我听到的很多说法,都倾向于指责运营商提供的服务不够好,以至于给私服提供了生存空间。这种指责和对正版碟片质量不如盗版的指责如出一辙。我相信,一定是哪里出问题了,但决不是法律被触犯了这么简单。
    知道问题在哪里吗?问题就出在,信息产品的制造和传播过程,乃至信息产品的被利用过程,通通是信息产品生命的一部分,也是价值的一部分,而不是我们传统的体系所仅仅保护的,信息产品的制造所产生的价值。信息产生价值的整个阶段,就是产品的生命周期。
    这种表述可能太出人意表而难以理解。如果读者对网络游戏产业知晓一二就好了。不过,大部分人都会接触音像制品和电脑软件,这种最典型的产品虽然没有网络游戏那么前卫,但还是能够说明同样的问题。一部电影,被拍摄出来后,价值并非就被确定了,它的被传播过程,和它的被接受过程,才是对这个价值函数完整的叙述。所以,原来的错误,不仅在于对制造价值的单方面保护,还在于对制造价格的单方面制定。
    所有的盗版行为,虽然不合法律,却是对这种不合理的对抗。
    传统的知识产权体系确立的背后不是没有过看似严密的思考。为了鼓励创作,鼓励发明,就需要为聪明人提供足够的保障,而可笑的是,这种保障是商业上的!这就像为了保持美好的嗓音而拼命锻炼四肢一样!实际上,商业上成功的个人或者企业,经常就丧失了对真实需求的把握,丧失了继续提供优秀产品的动力!
    让我们再看看超女现象吧!人所共知的事物更适合被解剖。为什么有些人拼命也要上镜头,被众人围观?为什么有些人拼命地发短信,给SP赚钱良机?为什么明星开始有出场费,而她们有时候不要钱也要抢镜头,有时候却要躲着媒体?
    价值,不是超女引吭高歌就创造出来的!很明显,除了广告收入之外,短信成了超女商业收入中重要的组成。注意,不是超女掏钱,而是她们的观众1元1元的凑出来的。对于狂热份子而言,哪怕掏钱也在所不惜;那些不关注超女的人,则被电视台想方设法地诱惑着,不计成本地诱惑着。这又是为什么?......
    现代商业夸大了知识产权的主导地位,以至于让整个经济体系成为不均衡的结构。这不符合我们的想象,特别是知识产权弱国的想象。营销专家们总希望把商品和服务的销售描述成一种对等的交换过程,可是可以认为所有的交易都不是完全对等的。我们称之为留有余地,或者称之为有生命的商业,有生命的营销行为,有生命的产品。
    前500名免费,试看,折扣,抽奖,这些营销伎俩都是基于生命周期的存在而准备的。只有骗子和抢劫犯才不会考虑下一回合,他们情愿消失无踪。
    教育是一个传播知识的产业。假如我们把教育产业化,也就是说,进行知识产品名义上的对等交易,那么,我们可以称之为诈骗或者抢劫,因为没有考虑一个民族、一个国家的生生不息。教育市场,是一个借用了教育概念的说法,一样,如果考虑对等交易,就会止步于起步。
    哪怕是互相倾心的少年人,也知道制造社交行为的周期,例如把借书和还书作为一个完整交易的起点和终点,在过程中产生丰富的人类行为。
    似乎扯得太远了。信息产品往往能够有一批愿意付高价的用户,营销学上对应的概念是“撇脂”。然后,就会有盗用情况出现,也有降价行为出现。但是整个价格体系无法保持足够的弹性来适应各种变化。维持价格的刚性可能有助于保持信息产品的尊严,但还有更多的好处吗?实际上,维持刚性和容忍盗版几乎是共生的行为,要么同时存在,要么都去改变。
    我想说的主旨似乎还是,信息产品的盗版使用者是信息产品生命的一部分,也是它生命周期的一部分。盗版使用者就像人体的角质层,甚至还是皮肤,它们只起到感知的作用,从来就没有去考虑充当指挥系统。想象那种情况吧!你是一个国王,然后告诉所有的臣民你有一个美丽的王后,但这个王后只有你的几个宦官可以看到。或者换一个比喻,你告诉所有人你拍了一部适合所有人看的电影,但是你甚至不想告诉那些没有能力付费的人(针对你所制定的价格),你电影的名字。
    好吧,为了叙述得更符合真实感受,我再作一次拙劣的表演。你放宽了尺度,你告诉我你电影的名字和主要演员,你甚至在电视上、大街上拦住我的视线,告诉我你电影的主要情节甚至提供片断。我于是呸了你!如果你不想给我看,又为何要煞费苦心“弄到”我的注意力?我甚至认为这是犯罪!
    生命!每一个生命都是从嗷嗷待哺,到一个生产者,再到一个可怜的老人。商业的异化如同伦理的异化,一个可鄙的商业模式如同不忠不孝,让人唾弃。
    好吧,让我不顾叙述的顺序再来呈现一个事实。为什么有实力的企业总是提供慈眉善目的免费培训,将我们的心智引向它预设的方向?然后,我们要么成为它的消费者,要么成为它的生产者,或者二者都是。更简单的说,今天的消费者如果始终是消费者,那么整个体系就无法成长,而是逐步萎缩。科举制度之于封建社会,也是这个道理。一个有活力的社会,就是消费者不断成长为生产者,特别是自引导型的生产者。隐士模型是自引导的一种。
    如果将自然资源作为人类生产的横轴,那么,心智模式就是纵轴。而生命,就附生在纵轴上。
    例如这个博客,我不认为它有生命,或者有价值。除非它被你读到。原谅我没有就每个细节充分展开。它们就像含苞待放的花骨朵,或者是下一篇文章的芽组织。仅仅是记录。

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