10月24日，京东商城CEO刘强东的一条微博揭开了京东战一淘的帷幕，刘强东在微博中称：“一家网站未经京东商城允许，抓取其商品用户评价，这些评价是京东商城花费了价值过亿的积分激励用户写出来的，你怎么也要打声招呼吧？实在难以相信这是一家整日倡导‘新商业文明、诚信’的公司所为，这和鸡鸣狗盗行为有何分别？”，并在结尾感叹，“终于学会不点名批评人。”。

    就在刘强东微博发出不久，网友纷纷猜测改微博是针对谁而发的时候，一淘官方新浪微博发布微博接招，自承是刘强东微博中提到的“一家网站”，微博回复并@刘强东：“刘总您不点名批评，我们帮您，您说的是一淘。此前您说费率过高停用支付宝，我们没说什么，您又说一淘抓取评价信息，作为购物搜索，一淘就是要让互联网透明，给消费者实惠。新文明和诚信，您可以不信但我们信。竞争是市场必然，消费者有更多选择。一淘不会不点名批评，请问您能对消费者说说真实原因么？”

何玺查看了一下一淘的新浪官方微博，该回复是分成2条微博发送的，第一条并没有@刘强东，第二条的时候才@了刘强东，可以看出一淘的公关是有策略性的。一淘的公关真是不错的，能够敏感的抓住话题点，并随之引爆，前后相差一分钟的微博，反应出对话题敏感度，爆发力的利弊权衡及判断，并毫不犹豫的执行。

如果，我是说如果，马云不是一直都是满口的仁义道德，天天叫嚷着建设“新商业文明”，又或者没有之前对此类事件的具体案例在前，这着爆炒一淘的话题要点是抓得比较好的。但是，一淘官方微博的回复是跟淘宝的行为是完全相悖的，因为就在2年前，同样的事情，淘宝的反应却是完全不一样的。

2008年9月8日，淘宝网正式宣布屏蔽百度，理由是屏蔽搜索引擎可以杜绝不法商家利用竞价排名、搜索优化等手段骗取消费者信任，避免诚信商家被上述行为打击、株连，创造出一个真正诚信的购物空间。可以最大限度地避免消费者上当受骗。

    今天我们在来分析一下淘宝但是这这一套说辞，显然的，百度可以用竞价排名（我深恶痛绝，这里先不说百度），搜索引擎优化等手段欺骗消费者，可能让消费者上当受骗，一淘也一样。而今，当一淘要强行抓取别家网站数据的时候，一淘的说辞却是：“作为购物搜索，一淘就是要让互联网透明，给消费者实惠”。当京东宣布说屏蔽淘宝的抓取后，一淘网公关部负责人却对媒体表示，“从技术层面上讲，京东商城并没有能力真正阻挡一淘对其用户评论信息的抓取”，这样的表述违反了搜索引擎对内容抓取的基本准则。从淘宝对同类事情采取的不同措施可以知道，，淘宝对自己和别人的标准是不一样的，淘宝自己认为是道德的楷模，可以站在道德的立场对别人进行要求，对别人确是不信的。

正如刘强东在28日得微博所揭示的：“行业底线一再被打破！因为之前再流氓的公司都会遵守robots.txt协议！这也是愈来愈多公司不信任老马的根本原因！信息透明、为用户服务？这种骗人的鬼话已经没人信了，早晚谁给钱多谁就排在前面，别想得到公平的信息。相反只会加重电商负担，最终还是消费者买单！”

So，不管一淘怎么说，在没有第三方监督的情况下，没有可信的技术保障下，再冠冕堂皇的说辞都是枉然的。

综合以上分析，我们不难看出，一淘战京东，纯属一场淘宝抓住热点话题发挥的一出公关大戏，可怜的刘强东成为了一淘利用的棋子。这里真是要赞扬一淘公关人员对话题、事件的敏感度和判断力。

这一次，一淘借着战京东是火了，但是就今年阿里巴巴所发生的事而言，一颗“不诚信”、“无底线”的种子已经在阿里巴巴深埋。马云经年所塑的“道德标杆”正面临着从内到外的质疑，“诚信”问题将成为阿里巴巴最致命的硬伤，成为进一步发展的桎梏。

1、  支付宝事件：国内国外对“诚信”问题的大讨论，马云用国家情感忽悠过去了，勉强算是个借口，大家还能接受，但是国内国外的投资者，企业家都对马云的人品发出了质疑声。

2、  一淘战淘宝：一场口水战争，内含多种商业利益角逐。让国内的企业家更加看清了淘宝的真实面目，国外投资者、企业家将会以此对马云进行重新的评估。

有人说，马云就是现实版的岳不群，想想还真像。