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(2016-05-05 12:57:14)
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分类： 大头妈的心情 |
大头妈的心情
由盗图所想到的诚信经商
我的淘宝店铺跟其他的淘宝店铺不一样，因为我不用人家的照片也不购买专业的画板，我的每个产品都是我自己拍摄的，以我公司的货架为背景。虽然看起来单一，也没有那么艺术，更谈不上商业气息，但是很真实啊，每个产品都经过我的手，我翻译了，我拍照了，我知道产品的功能，如果是工厂的话，就是每道程序我都亲自参与，这样出来的产品我才能掌控，才能心中有数。
但是这不是一个简单的过程，每个产品的上架都有我的心血在里面，有时候一张照片要反复拍好几次，才能达到最佳效果。我当然可以很简单的拷贝该产品网站的照片，但是，那不符合我的作风，我既然有了自己的公司自己的实体店，我肯定要有自己的风格，可以让人家一眼就看到大头一家的淘宝店铺与众不同。就好像我的公司一样，没有一点商业气息，倒像是一个沙龙。
而这些，其实都有很多的付出。但是现在淘宝上随便输入一个汤普森卵磷脂或者好健康葡萄籽胶囊，或者其他新西兰产品，你都可以看到很多熟悉的照片，对了，都是从我店里拷贝过去的。我本来还不知道呢，那天查询一个汤普森卵磷脂，我一输入，冒出一堆我的图片，我还以为是我自己的店铺呢，可是觉得价格怎么调高了？我怎么不知道呢？边上还有客服的灯在闪烁，可是，我没有打开我的淘宝啊，就是说我还没有上客服呢。点进去一看，才知道这是别人的店铺。
这一查不要紧，我发现了我的二十多个产品的被很多淘宝店家直接拷贝过去了。竟然都没有告诉我。
于是我就跟他们的客服交涉了，她们的反应却让我失望，开始她们以为是我要买东西的，很热情的亲！结果发现我在问她们图片的事情，她们要么不回答，要么就说是自己拍的，有的干脆就说网上搜的，随便用的。
不回答的心虚，就不说了，那个自己拍的，我问她你在哪里拍的？她说自己店里，我就奇怪了，我的店铺里怎么就没有见过你啊？她不吭声了，然后我把我的淘宝链接给她看，告诉她，你用的照片都是从我这里来的，所以请你删除，你需要的话自己去拍，否则你不仅是剽窃，而且还有欺诈行为，因为人家会看照片后面的背景来确定你的实力。
说是在网上搜的那个人更理直气壮了，反而来质问我：你为什么不在图片上打水印呢？我打不打水印是我的事情，而且现在有去水印的工具，打和不打没有两样。而且我已经告诉了你这是我的图片，你就要表示尽快删除，而不是来质问我为什么不打水印。这好像我好端端的东西被小偷偷了，还要被小偷责怪：“你怎么不把你的钱包看好？害得我被迫当小偷！”一样，道理怎么全在她那里呢？
我没有时间去查这些盗图，看到了就会告诉她们请删除。但是能够迅速删除的店家非常少，大多数都依然如故。有的店家还借口：我现在在欧洲度蜜月呢，上不去网站。这个谎撒得很天真，蜜月蜜疯了吧，你上不了网站怎么能看到我的问题？你怎么回答我的？
其实淘宝有这样的规定，如果发现有人盗用你的图片，完全可以举报，淘宝就会删除盗用者的产品。我不会马上去举报，总是事先通知他们，把淘宝的通知发给他们，因为我知道，这些淘宝店家也不容易，给他们时间吧，只要肯往好的方向走。但是，有的淘宝店家已经做到三四个冠了，还在用我的图片，这就说不过去了吧。我不知道她的三四个冠是怎么来的，连图片都能盗用，那么这个冠的含金量就有限了。
我看这些盗用我图片的店家，大多数都做得很差，五六年了，还只有几个钻。看她们的网站图片，七拼八凑的，风格不统一，你说你是新西兰直邮的，谁信？估计你连产品都没有见过，所以才连照片都不拍，直接盗用。
我有时候多事，实在看不下去，不是因为盗图的关系，我只是想告诉她们，做生意就是在做人，做人不踏实，不诚实，你的生意也做不好。她们没有一个人肯听我的建议，语气很不耐烦，好像盗图的不是她们而是我。
这样的店家，难怪做不好做不长。
因为你没有用心去做，赚一笔是一笔，完全没有想到然后怎么办？你不用心，你不诚心，人家买过一次两次就不会再来。再说，你如果原来就不在新西兰本地，却用好像在新西兰的照片，那么就是欺诈；如果你已经在新西兰，却还是盗用图片，那么你即使是真的在新西兰，也会被人怀疑，你是否诚实。这不是自找的吗？
还有的店家说：我这是兼职，我还有其他的工作。好，兼职，不过你的这个兼职也太辛苦了吧，一天二十四小时挂在网上，还要去上班？再说，不能因为你只是兼职就可以盗用人家的图片啊，是不是，最终话又绕回来了。
有了过失，不管是有意无意，都不肯说对不起，不肯承认，还到处找理由找借口，这样的人，无可救药。而现实中，这样的人还少吗？
现在我的淘宝店里陌生人越来越多了，对于质问真假的，我一律不回答。我心想，你遇到我，购买我的产品了，就是你的福气，你生在福中不知福，还问真假，说明我们之间没有缘分。
不过有一些陌生人我是通过吵架的方式跟她们变成了朋友。我这个人嘴巴恐怕不利索，吵架不在行，但是打字的速度飞快，想到的马上就可以打出来，通过文字吵架是我的特长。
那天遇到一个想购买蜂蜜的陌生人，开头就警告我不要骗她，她在新西兰的朋友给她买过蜂蜜。我一听就气了，那你继续找她买好了。她说她不想麻烦她的朋友了。我说那你也不要来麻烦我。她说从没有见过你这样做生意的，怎么火气那么大？我要事先说清楚，不要到时候买到假货退货不要怪我。我说你不要拍，拍了我也不发货。你这几个小钱不在我眼里，我每个月捐出去的钱都比你这几个小钱多……我是天主教徒，我是素食者，我爱流浪动物，我看到动物受苦就心疼，我不在乎钱，如果不开这个淘宝店我完全可以生活得更轻松……稀里哗啦写了一大堆。结果对方看了以后说，我了解了。我相信你。那么，我拍了，你能给我发货吗？我说，如果你理解了，那么说明你的底子还是不错的，我可以给你发货。她说你给我推荐几个蜂蜜的牌子吧。
结果那天晚上，我们竟然聊天聊了半天，从蜂蜜的知识说到新西兰的生活，甚至新西兰移民，最后好像老朋友一样依依不舍了。
不打不相识就是这个道理。
还有一个朋友，购买我的猫粮的，我一直以为她是看了我的博客才来买我东西的。后来才发现她不是。
前段时间海关新政策开始，她的三袋猫粮在海关待的时间很长，我也担心被没收了，因为她告诉我，她在日本买的猫粮都被海关没收了。后来快到付款时间了，她就申请退款，说货收到再付款。我当时看到了这样的退款消息是很难过的，因为货物如果被海关没收了，她没有一点损失，我会承担损失，我绝对不会找借口说这跟我没有关系，但是她这样二话不说就退款，连一句安慰的话的都没有，我就感到失望。因为我觉得我们都是爱猫的人，更应该互相体谅。
我把这话说给她，她说，我们都是社会人，无法互相信任是可以理解的，如果海关没收的猫粮，我担心你就会这样不了了之了，最后损失是她。我说你是社会人，我不是，在我的心里，诚信是第一位的，哪怕我损失了，我都不让客户有损失，而这样的事情在我的过去已经发生很多次了，被海关没收的货物，我统统都赔偿，即使客户说不要寄了，我也会寄，因为这是诚信！一个朋友说，她很感动，如果换做她，她做不到这点。因为海关没收不是你的错，你完全可以不负责。我说话不能这样说，你付了钱，我就要负责把东西送到，途中发生任何问题，哪怕天灾人祸，我都必须负责到底。这是做生意人最基本的职业道德。
后来，我跟这个爱猫如命的朋友成了朋友，然后才知道，她万里迢迢购买的进口猫粮，就是为了她收养的两只流浪猫，肠胃不好，一吃国产的猫粮就拉肚子，即使是国内的皇家猫粮也是如此。更让我意外的是，她根本不知道我写博客的。她说当时选择我的店铺，只是感觉比较靠谱！
当然啦，现在这个朋友我相信每天都会看我的博客了。我们是一路人。
还有一个朋友开始也不相信我，加了我的微信之后，看我每天发的图片和三言两语，慢慢就相信了。她也买了东西，但是并不是很踊跃。那天她忽然发了一张手抄的诗歌照片给我，说能否把这诗歌上的诗歌给找全了，她只念了几行，很多字因为连笔，没有认出来，但就是这几行，她都觉得特别美。我就把博客上的全部诗歌拍给她看。她问，这是谁写的，我说是我写的。她说太美了，她非常喜欢。然后她说，大头妈，我今天才真正认识你！我一直以为你只是一个喜欢养小动物的代购。我说你有一个小失误，我不是代购，我是有自己公司和实体店的哦，人家会到我这里买东西代购，但不是我。她说，这样就更放心了。
瞧，前面我说什么都将信将疑，但是只要给时间，时间会考验人心。我们一直保持我们内心的纯净和诚实，就能天长地久，无论做什么事情。
不过，缘分依然很重要哦，茫茫网店里，竟然遇如此诚信的我，那就是你的缘分。呵呵。
对了，网络上流传国内六月一日开始奶粉要限制进口了，我想这不是空穴来风。据说八月一日还有新政策，总之，海外进口奶粉和其他保健品会越来越严格和困难。如果大家需要购买奶粉的，可以先囤一些吧，日期都是明年7月到期的。
至于我的店铺，我已经在国内注册了公司，并且注册了食品流通许可证，我们会严格按照中国的进口规定做事。
遵纪守法，我想中国还是欢迎这样的进口商的吧。
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