大头妈的心情

风轻云淡话生意

我从来没有做过生意，祖上除了从未见过面的爷爷是徽商，就再没有有与生意有瓜葛的人了。我也绝没有想到我会做生意，我的老同学老同事听说我现在做生意，都说我在开玩笑：你能做生意？钱都算不清楚的！还有一个老同学更是搞笑，他问我好几遍我在新西兰做什么，我说我做生意。他觉得我在骗他，要我严肃告诉他，在做什么。我说我做生意。他说杀了他都不相信，说，你这个人从中学开始就是小资情调严重的人，简称文艺女青年，怎么会跟生意有瓜葛？他觉得我不尊重他，没有告诉我在做什么。我说，好吧，我在教日语。这下他相信了。他觉得我就该做很文雅很文艺的事情。

其实我自己也不相信我这辈子会做生意。从我的家教来说，老父亲是老军人，一辈子吃朝廷俸禄，在他眼里，只有吃俸禄才是正经的工作，比如我从前的编辑工作。而哪天要做生意了，那么就是不务正业。

所以我的老父亲到现在都认为我不务正业。

但我就做生意了。而且更好玩的是，这个生意也不是我要做的，而是大家推着要我做的。在我11年前写博客的时候，我肯定没有想过我会因为写博客而认识了一大批的同道朋友，也没有想过正是这些同道的朋友推我走上了不务正业的做生意之路。也正因为这一点，我的生意之路格外顺畅。不想不觉得，一想的确如此。

昨天快递公司的小伙子来取货，说，你的公司当初开起来的时候一定很艰难吧。我说，没有啊，我从没艰难过。他很奇怪，说，那么你是很早就开始开店了。我说我开店才两年多，他说：那么就是你很有钱。我说这跟有钱没钱没有多大的关系，最有关系的应该是我有一批志同道合的朋友。我们已经有11年的友谊基础了。我说这话，他并不能理解。因为他也不了解我。

我觉得我很幸运的，幸运的是我有这样一批朋友，还幸运的是，我有一个很风轻云淡的心。很早就听过一句话，说是做生意就是做人。做人做好了，生意自然就能做好。很简单的一个生意原则，只是现在很少人能够很平静的去做到这点。

那天在淘宝旺旺上一个人上来说，我可以帮你飞快地增加销售量，交易真实，不露痕迹，只要交钱就可以。我说，你这不是在欺骗吗，生意不能这样做的。你们知道她（他）是怎么回答的吗？笑死我了：亲，你这样说是要挨千刀遭报应的！

什么时候诚实做生意变成要挨千刀遭报应？我想这个世界发生这样的事情错肯定不在我。

做人最重要的是什么？诚实。做生意最重要的是什么？也是诚实。欺骗只能一时，决不能长久。歪门邪道或许一段时间可以获利，但永无长久之道。

在我的朋友圈里，如果东西到了，破损了，除非快递理赔需要照片的，如果是我自己理赔的，说破损就破损了，我不会要照片来验证然后才赔钱。因为我们彼此相信。我的朋友里有的同时收到两个包裹，而她只订购了一个包裹，她们都会马上告诉我，说，大头妈，你弄错了，多寄了一个给我，你查查看，是谁没用收到包裹，我寄给她。多好，有这样的朋友多好。我知道，这也是我为什么那么容易做生意的原因，因为我有这样一批心底绝对善良真诚的朋友。

昨天晚上淘宝旺旺上遇到两个客户。一个是要买我的护肤品，事先请她在新西兰的朋友做了功课，拍下新西兰商店里的同牌子的护肤品的价格，然后疑惑地问我，你的价格如此低，能确信是同样的产品吗？的确，我的护肤品价格比新西兰商店里的价格便宜了太多，我说，我是以低于厂家的建议零售价销售的，因为我服务的对象是爱动物尤其是爱流浪动物的朋友，我希望她们能够用得起吃得世界上最安全的产品。她也是爱猫之人，养了孩子也没有把猫猫舍弃，所以我们很好沟通。

后来我把她朋友拍下的产品价格照片和我店里的产品价格照片发到微博上去，不久，就有一个朋友说：她刚从一个代购那里买了同牌子的护肤品，觉得价格已经够低了，没有想到，我的价格比她代购来的价格还低，问我怎么回事？我说，价格低的原因是我是有公司的，可以从厂家直接批发进货。我还有一个最关键原因忘记说了，代购就是到我这样的公司来购买，然后再加价卖出去的，就跟我从前没有开公司的时候情况是一样的，价格肯定下不来。现在不少做代购的都到我这里来拿货呢。你说她们能原价卖出去吗？

昨天晚上遇到的第二个客户，网名叫做网上情缘2的，的确很2。上来就气势汹汹地问我Airborne的蜂蜜从哪里来的？我说我店里的，从Airborne公司进货来的。她说，那好，我让我朋友直接到你公司来购买。我说那还不如你让你朋友直接去超市买了，因为凡是超市卖的食物或者蜂蜜，批发来的价格都差不多。她马上说，你告诉我在哪个超市有卖？我说哪个超市都有卖啊。她说，我刚从奥克兰回来，我在那里住了很久，超市根本不卖这个蜂蜜。我说你在奥克兰住了很久，那么完全知道新西兰最大的几个超市都有卖这个蜂蜜啊？一看就知道你在撒谎。她说，你根本不在奥克兰！都是做C淘的，我就不揭穿你了。这倒有趣了，我不住在奥克兰，那么我现在住这个地方是哪里？这个地理问题有趣得很。最后我想了一下，脑袋里忽然就冒出三个字来：神经病！

对了，什么叫C淘？

我觉得她是看了我发在微博上的那两张对比产品价格的照片跑过来的。原来同行是这样需要互相踩在脚下来使用的吗？就好像有些人的观点，朋友是用来欺骗的，闺蜜是用来试探的一样。

顺便瞄了一眼这个做C淘的人的店，冷冷清清。心思都用在嫉妒恨上，你能做好生意吗？

有不少朋友要加我微信，我就把微信号告诉了她们，她们说，怎么上面没有商品消息？我说，我在微信上不卖产品。甚至在朋友圈里也绝不推销产品，我推荐和转载的全是跟救助流浪动物的有关的信息。微淘消息也是如此，我没有想到，看我微淘文章的人还不少呢，有一个朋友评论说，人家发微淘消息都是一天三个产品推销，而你全是写跟产品无关的猫啊狗啊房子啊生活啊，所以我很喜欢看。

我说，生活才是最重要的，在我的生活中，生意只是一小部分，猫啊狗啊花啊草啊才是我生活的重心呢。我当然要写它们，而不是产品推荐。

我偶尔在微博上发的产品反馈消息都是朋友用过以后特别告诉我，让我推荐给大家的。能给大家带来精神享受的同时也带来物质的享受和健康的享受，我很喜欢。

我现在的淘宝页面是独一无二的，就是直接在我公司里拍产品照片，背景就是我店里的货架，简单明了，没有那么浓的商业味道。自从我弄这个页面之后，那些推销淘宝页面设计的人再也不来了，因为他们知道，我需要的设计跟他们完全不一样。

也因为我的独一无二，我很容易就能知道谁抄袭了我的设计。除了几个淘宝客征求过我的意见，允许让她们用我的页面和说明，其他不少淘宝客是不打招呼直接用的。不过我不会计较，我知道她们都不容易，用就用了吧。我无所谓的。

宽以待人，严于律己，用在生意上也是同样的道理。

另外我选择的产品一定是新西兰享有盛誉的高质量产品，翻译完全按照产品的说明，是什么就是什么。夸大其词，鼓动购买的事情我是不做的。毕竟我不生产商品，只是一个经销商，我所要做的，就是按照厂家的说明来销售。如果产品效果好，大家自然会来继续购买，如果产品效果不好，我再鼓动也没有用。还得说明的是，我经销的都是保健品不是药品，所以不要把保健品当做药品来看待，希望一下子疾病得到痊愈，这是办不到的。保健品的最终目的是提高身体的免疫力，抵抗疾病的侵蚀。

我只是大家跟厂家之间的桥梁，我做好我这个桥梁就足够了。对不对？这也是生意之道吧。

因为有了公众号，我也认识了更多的志同道合的朋友，她们会在上面问我很多问题，包括买房子包括留学等等，也包括谈自己的家的猫猫狗狗。昨天一个朋友给我留言说，她在厦门旅行，看到一个很好看的猫猫工艺品，当时就想买了送给我，她说她在今年中要来奥克兰旅游，就想带来给我。我说特别欢迎你来。她有点顾虑，说如果看我博文的朋友来奥克兰都来找我，那我怎么吃得消？我说，不会，我喜欢大家来找我，只要是爱猫爱狗爱动物，尤其是流浪动物的朋友，只要你们来，我一定接待。

真的，我喜欢跟爱流浪动物的朋友在一起，我们有很多共同的语言，我们会为自己家的猫猫狗狗病重过世或者流浪动物救助过程中的悲伤事情而伤心流泪，也会它们的有趣事情而喜笑颜开。这个交流的过程，会让我们感觉到时间特别快。对了，如果还有跟我一样喜欢破烂的朋友愿意跟我逛二手店的，我更是高兴。有一个奥克兰的朋友说，她的朋友也喜欢逛二手店，但不知道在哪里有二手店。问我带她们逛二手店如何收费？我说为什么要收费，我免费的，只要是爱流浪动物的朋友，我都提供免费服务。而且倒贴咖啡钱和汽油钱。

真的，我现在没有那么多钱，等我有钱了，我们会在乡下买一块大地，盖一个大房子，专门留一间出来寄养SPCA的猫猫，另外专门留出来一间招待国内来的朋友，真正体会什么是新西兰的乡间生活。你们可以每天跟我去摘水果和蔬菜，帮我喂鸡喂羊喂牛喂猪，然后跟着黄老爸挑着担子去卖菜卖水果，闲下来的时候，我们一起坐在草地上喝咖啡喝葡萄酒吃点心，就那样看着白云慢慢飘过，听着微风从耳边佛过，那时候，猫猫狗狗都在身边依偎着，我们在享受着。这样的情景多么甜美。

但我免费接待的一定是爱流浪动物的朋友哦，如果是不爱流浪动物的，甚至伤害流浪动物的，我一拳就把他们打飞掉。当然啦，只是说说解气而已，我大头妈再怎么有力气，就是天天用花花来锻炼臂力也达不到一拳把人家干飞掉的程度。

真的，好想有钱。有钱可以帮助流浪动物，有钱可以帮助那些帮助流浪动物的朋友，有钱可以花钱请人来把那些虐待伤害流浪动物的人渣打飞掉，让他们满地找牙！

我想风轻云淡的，但有时候就无法风轻云淡。看来我的修炼力道还不够。

好像扯远了。不过大家都已经习惯我东拉西扯的风格了吧。