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[转]对国企绩效考核的批判

(2006-09-04 10:33:53)
笔者在国企从事人力资源管理工作十多年,深知考核问题一直处于解决员工好好干的角色当中,一谈考核、管理制度便把注意力放在解决“问题”上,不光我这样,其他管理者、人力资源管理者也是如此,好像员工们个个都是“无赖”,个个都跟管理者玩捉迷藏游戏,都向游击队一样“你来我干、你走我坐”。后来笔者到生产一线与工人们在一起从事了体力劳动,由原来的人力资源管理者转变为人力资源管理的对象。切身感受到了被管理者的真实心态,深入体会到了管理与被管理者之间的心理状态,以跳出管理看管理的新视角,看清了管理者的思想误区和认识偏差,发现了考核制度上的错误,管理水平落后及管理者本身素质低下造成的一系列矛盾,由此带来工作效率低下和不尽人意,使绩效管理成了一个永远也摸不清的黑洞、泥潭。员工表现不尽人意的原因何在?问题出在哪?-我们先来看看它是任何运作的。

  先看一案例:在某大型国企的一个新成立的基层班组,共有17名员工,人员来自不同单位,可能是新单位的缘故,每个人都很自觉的注意自己的形象,小心谨慎,故工作起来都非常认真非常买力,表现都非常好,彼此之间关系都比较融洽。到了月底开始分配奖金了,按照考核要求必须分成一二三等。结果下来之后有三人是三等,其中一人有缺勤问题,无话可说。另俩人就非常不满,认为自己干的非常好,为什么说我干的不好呢?从此以后开始带有情绪了,开始丧失工作热情了。那么实际情况到底如何呢?在私下大家都在议论,都觉得这俩人太亏,一致认定他俩干得非常好,怎么评为三等呢?都觉的不可思议。最终的结果是由于认定考核不公,自然影响到情绪,进而影响工作,到下一个月班长更认定他俩干的不好,如此循环,不出半年这俩人先后都离开了这个班组。

文章引用自:http://www.xajob.com/news/new.asp?id=9250

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