官员上网：愿意听真话更要愿意办实事

作者：刘长锋

    领导干部上网，已成为近年来中国政坛一个新气象。专家认为，越来越多的官员上网，表明领导干部更愿意听真话、查实情，执政风格越来越亲民、自信、开放。清华大学媒介调查实验室近日的一项调查表明：在629名地方党政县处级以上领导中，25.28%的经常上网，41.67%偶尔上网（《中新网》10月10月8日消息）

    在一种固执的传统观念中，有25.28%的官员能做到经常上网，似乎是一件非常难得的事情，可以被看做是一种不小的进步。但就事实看来，就这个数据本身而言，非但不值得称道，甚至还多少应该让有关部门感到惭愧，不难让人感觉有失职之嫌。

    有两点我们无论如何都不能忽略。作为政府官员，要做到科学施政、执政为民，最基本的就是要深入群众、了解体察民情。对基层一无所知，对民情民意毫无体察，我们很难指望这样的官员能真正为老百姓做事情。一个不容忽略的事实是，根据有关资料显示，目前我国网民数量，已经明显跃升世界前列。这一生活方式的转变，使得网络空间已经成为人们生活中一个相当重要的部分。也就是说，人们更多的生活已经完全依靠网络这一方式来实现。而相比之下，与现实生活相比，网络的快捷性、可匿名性、以及限制较少的特点，使得网络已经成为民情民意表达的主要阵地。作为执政者，要真正体察民情、了解民意，从科学施政的角度而言，上网应该成为更多官员的常态。在网上直接面对面地沟通，有助于官员更好地掌握民情民意，体察民生之艰。就这点而言，仅仅只有25.28%的官员经常上网，非但不值得自豪，相反却多少有些尴尬。

    同时，信息化作为当今时代的一个显著特色，已经完全浸入到社会生活的方方面面。政府办公网络化，信息化，一直是我们孜孜以求的发展目标。通过网络化、信息化实现行政的快捷、高效与节能，这是高效廉洁政府的基本标志之一。很显然，在这样一个高度信息化的时代，还有将近75%的官员，根本不上网或者不会上网，这无疑是对办公信息化和自动化的一个嘲讽。

    就现实看来，25.28%的这个比例，确实有些失调，与建设高效廉洁政府的目标相去甚远，也与信息化时代的社会发展本身不相称。但话又说回来，就国内目前官僚体系的基本组成结构和知识层次看来，能有25.28%官员经常上网也算不错了。问题的关键是，上网归上网，即使我们都像媒体所言，那样乐观地认为，这些官员上网都是为了听真话，听实话。但对于社会公众而言，似乎需要的并不是这样的一个姿态，而是需要看到官员实实在在的现实表现。公众对官员的期待显然并不止于听真话和听实话，公众更希望看到的是官员能够做实事、出实绩。

    让越来越多的官员能上网、肯上网，让他们能够自觉通过网络技术这一现代手段，及时掌握更多的信息资源，体察民情民意，并能把掌握的第一手信息资料作为行政的依据，增强执政的科学性与针对性。要善于听真话、听实话，听了真话、实话之后，更要为社会公众办更多的实事和好事，唯如此，才不至于使官员上网变成一场时装秀，而这也正是社会公众对政府官员最普遍的期待。

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