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相信医生,患者是不会吃亏的

(2012-05-05 15:47:12)
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杂谈

术后第四天,2012.05.01凌晨手术的老太太出院了。整个病房的病友都很惊奇,说,这么大的手术这么大的刀口,四天就出院了。。。老太太全家都激动的不得了。。。感谢我啊感谢我。。。。这是全国各个医院里每天都在上演的例行的节目。还是治愈的多,失败的少,感谢的多,投诉的少。

我跟老太太说,不必感谢我啊。是你的孩子伟大,才救了你的命啊。。。。。。。。。

为什么说是孩子伟大呢?

下面是作为医生的心里活动的现场记录,和医患沟通的写真

 

 

当天晚上我值班,老太太急诊来真,疼的死去活来,肚子里很大的一个肿瘤,摸起来有小排球那么大。本来应该详细检查后限期手术比较稳妥,但是她腹痛剧烈难以忍受,推测肿瘤有破裂或者肠管扭转,必须安排急诊手术。手术前跟家里人反复交代,尽管CT检查出来了,但是仍有可能术中发现其他情况,需要切除子宫附件肠管甚至输尿管甚至输尿管造瘘膀胱切除,甚至肿瘤不能切下来。医生不是神仙,术前不能百分百保障承诺成功。病人也不是机器,不是说打开换个零件就OK,做个手术还可以诱发其他的心脑血管病,甚至死在手术台上。家里人听完之后,肯定不开心,肯定很紧张,但是确实是要这么交代。家里人经过慎重的思考,表示相信医生,自己得病了,需要来医院就诊,来医院手术治疗,治疗过程中肯定会有出血啊感染啊并发心脑血管疾病啊什么的可能,医生也不是神仙,只能尽全力去做好。万一出了什么并发症,他们表示也认可,希望医院积极治疗就可以,他们会努力配合,不跟医院吵闹,也不跟医院投诉,更不会打骂医生。

这是遇到通情达理的家属了。赶紧手术!

可是老太太上了手术台,血压飙升到了220/120mmHg。麻醉医师遇到麻烦了,使用了镇静剂之后,血压依旧飙升到220/120mmHg。跟家里人再次谈手术中手术后的风险,随时可能有控制不住血压导致心脑血管急症的出现,甚至死在手术台上。手术如果不做,老人腹痛剧烈,坚持不了几个小时的。如果做可能死在手术台上。怎么办?做好了家属开心,做出了问题,死在手术台上,怎么办?万一家属不理解,即使签字了,还是会大闹,怎么办?

 

我私下里跟麻醉师交流,其实我和麻醉师心里也没有百分百的把握,神仙也不能预测老太太是不是能安全下手术台啊。大半夜的,我和麻醉师完全可以推脱,说病人耐受不了手术,暂时不做,或者让病人转走去其他医院试试。然后我们还可以睡个安稳觉,也不会因为这个手术我们就多发几千块的奖金。病人的风险也不会落在我们头上。退一步海阔天空啊。请问各位患者家属,如果你们对医生打骂砍杀,以后谁会冒着风险给你们开刀呢?能不做手术就不做,可以大手术的就小手术解决。糊弄人谁不会呢?专业的医生找个藉口推脱,简直太容易了。

 

这个纠结啊,什么是医德?医德是我们自己约束自己的道德观念,认真负责善待每个患者。而不是你麻痹某些人整天对我们喊,你的医德那里去了?我们就因为你这句话就医德高尚了?这时候,让我们操着卖白粉的心,拿着卖白菜的钱,去做一个生死攸关的抉择。把医生挤兑到了左右为难的刀锋上。这时候,推脱就是没有医德。

 

必须跟患者家属讲清楚当时的实际情况,不做会有生命危险。做的话,风险更大。在这个过程中,家属无意中说了一句话,也是很多病人闹事的时候最常用的一句话“我们来的时候血压还好好的呢,怎么进了手术室就血压那么高了?”当时我和麻醉师听完第一反应就是,完了,这次麻烦了,家属不好惹,要闹事,我们心里一下子就凉了,我的第一反应就是,这手术肯定死活不能给他做了。做了手术之后,出了问题,家属还会说,你们怎么搞得,我们来的时候还好好的,能自己走路呢能吃能喝的,怎么被你做了 手术之后,一下子就不行了?

 

我耐着性子苦口婆心地跟家属说,做手术本身就是对人体的破坏,即使没有疾病,打开肚子再封上,这人也会有很多并发症出现的,跟原装的人体就不一样了,吃饭就跟原先不一样了。即使平常的健康人,没事的时候,偶尔也有人突发心脑血管疾病,在手术刺激的情况下,老人更容易诱发心脏病高血压脑血管疾病。。。。。

 

下面是我的原话“老人因为疾病需要手术来到医院,医生是给你治病的,医生和家属的共同目的是给老人治好病,不是医生让老人得病的,医生跟你也没有深仇大恨,医生肯定不会害你啊,我们技术肯定是没问题的,手术以后万一出了什么并发症,甚至影响了生命,医生会努力去给你救治,你们不要跟医生吵闹,甚至向医生索赔,甚至对医生打骂砍杀。。。。”

 

你们现在病情很重,不做手术肯定有危险,做手术尽管也是危险重重,但是毕竟还有希望啊。

我们医生肯定不会求着您开刀的,那万一出事了,你们就会怪罪都是医生动员劝说您手术的。

只有你们想明白了,愿意跟医生共同承担面对所有的风险,医生才“敢”给你做手术啊

婆婆妈妈向唐僧一样说了半个小时,家属以泪洗面,最终想通了,横下心来,说,医生,我们相信你,做吧,出啥事情,该怎么治疗就怎么治疗,我们不会怪罪你的。

 

我的天,尽管是口口声声说了不会怪罪我们,我还是提心吊胆啊。生怕患者术后翻脸变卦打人啊。让他全家都签字认可。尽管签字了,我心里还是扑腾啊,很多心眼不好的家属,签字也会赖账的。麻醉师是大好人一个啊。不如我能说,只是默默地担起了风险,努力去麻醉了。

经过反复沟通,家属想明白了,做吧,不做就死路一条,做的话有风险,但是可以努力去避免啊。

麻醉师给患者用了好多药物,血压控制的真不错。手术很顺利,三下五除二,做完了。

手术后患者第二天就下床活动,然后排气,吃饭。

成功了,大家都高兴。 

反问一句,如果脑血管意外,出了事情,现在我是不是已经躺在地上,脖子呼呼流血了?

患者们,患者家属们,善待医生,相信医生吧。咱远日无怨近日无仇的,不会故意去刁难你,不会故意给你做坏手术的。你们对医生的信任,才是你们顺利治疗的保证。如果动辄怀疑,对医生处处刁难抓把柄,医生心里提心吊胆的,不敢手术了,最后吃亏的还是患者本人啊。

 

当然,有人会质疑,不等你说,我替你说吧。有人会质疑,你说的你技术好,不会有误诊误治,那难保有些没有精湛技术和责任心的医生,不小心出事故,把病人治死了,难道还要家属和颜悦色不追究吗?呵呵。我说的大多数情况下。我想,在每个医院,可以给你主刀的医生,基本都是经过考核的,有资质的。个例不能排除。还是彼此信任共创和谐吧。在天朝,能活着真不容易啊。

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