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重播《欢乐喜剧人》上周末的节目,主题是“不忘初心”,这不,受刺激了,也得说几句。
这受了刺激的店小二,干的第一件事情是什么吗?
打开博客,想看一下最开始写的内容,结果没有看第一页的功能,我看到下面显示的总面码:209页,我要是一页一页的往前翻,这得翻到什么时候去呀。
罢了,罢了,翻到第一页,都要睡着了。
其实,看不看最初写的,已经不是最重要的,因为该记得的永远不会忘记。
熟悉的客官,应该知道,俺经常是以“店小二”自称的,你知道吗,这个称呼是在2005年就开始使用的,一开始就是这么巧合的使用的。
为什么会叫店小二呢,这就是当初的初衷,你看名字中最后两个字叫“客栈”,俺当时就设计的情景是一个网上的个人的客栈,在这里接待网上的朋友,一起喝喝茶,聊聊天,因为是到俺的小店,小店从上到下,从里到外,百职兼于一身都是俺店小二一个人。取意来了小店,给你烧一壶水,沏一壶茶,你想听俺聊呢,俺就跟你聊聊,你有什么想说的就说说,如果同时在店里的人多呢,大家一起聊,有谁想展示一下的,就往台上一站,给大家聊聊。
俺还记得非常清楚,那时候,人少嘛,所以,评论都是开放的,俺有事情的时候呢,还会特别的交待:店小二有事外出期间,开水已经烧好,茶可自取,您来到客栈,就如同到了自己的家,泡一壶杯,浓淡与热暖,请自便,在这儿坐坐,来了客栈就相互聊聊天。
所以,来店的客官之间就会开聊的,就像一个BBS一样,参与的人虽不多,但是,都很快渐成熟人。这样的传统一直持续,后来2006年客栈发的文章就意外的在新浪火了,评论就变得异常热闹,有一些在评论中得到大家认可的客官,名字在这儿我就不说了,免得像是作推荐似的,事实上,从评论中脱颖而出的人就不少。
自称“店小二”,称来客栈的朋友为“客官”,就这样一直延续下来。因为这也正是客栈无意中形成的一个定位,就是这里不只是俺说话的地方,是聚合志同道合的朋友一起交流的地方。
回忆这一段历史,正是“不忘初心”,有些感慨。
客栈“意外的火了”,上财经首页,上新闻中心,上新浪首页等,都是很寻常的事,转载的不计其数,一些文章在网上一搜,你翻多少页也翻不完的。一时间确实是红了,找到店小二的各类网站不计其数,出版社合作找出书什么的。然而,没有经历那一段的人,肯定不知道,俺压根儿就不理人家,这一点儿甚至显得有些不礼貌,没有兴趣在任何其它网站发文章,有的还回一下,你们喜欢就转载吧,欢迎,有的都不回复。那个时候,俺的重心都始终在工作上,后来,俺自己创业公司,没有干过公司的人不会理解创业艰难的。后来公司发展还挺快,事业的中心肯定在公司。
但是,神奇的是,客栈一直在延续,虽然因为太忙,加下也认为行情不太好没有什么可以重点做的,发的频率有时候很低。
更重要的是,随着自己一边工作、经营公司,一边投资,所经历和体会的越来越多,当你越是了解一件事,越是敬畏一件事,证券投资就是这样一件事。这里面没有什么捷径,没有什么窍门,没有什么秘诀,有的是,自己经历过多次,而所知道的,所研究过的,在股市里面损失惨重的就是绝大多数人,而自己不管是有意还是无意,就开始担当起一种社会责任,希望认识俺的人少亏钱,尽量不要大亏钱,而这简单的给人说这样的一个劝说是没有用的,你得让人空知道为什么那样会亏钱,更得让人家知道那应该如何抓住时机赚钱。
是呀,想来就是这样一个没有人给你派的,但确实实在在的社会责任就摊到你的头上:告诉别人有风险的地儿,躲着,有机会的时候去抓一下。
可以说,是这种责任反过来促成了自己更深入的对证券投资的研究。这个过程,没有任何人安排俺,没有任何人逼俺,没有任何人诱惑俺,勾引俺,几乎是人在一个社会角色中,本能的反应:不能害人,得帮人。为了帮到人,你自己得更加努力、勤奋,你得把证券投资做好,这绝对不是一句话,是多少年的努力。
你看,就这样,店小二一路走过来,你说,究意是因为要服务你们而自己取得了不断的进步,还是因为取得了不断的进步非要上赶着去劝人,绝大多数是开始是拒绝的,特别是客栈重视风险控制这个风格,有时候很不招人待见,而只需要改一个调调:唱多,一年到头的唱多,是多么令人欢悦的事,至于别人亏了钱,那也是人家的事。但是,店小二,就这这样的死脑筋,生怕你亏钱,就算你赚钱。
2015下半年开始,当因为连续的一件件的事,客栈意外的出现一个词“志愿者“,多神奇的事情呀,一个客栈,居然产生了志愿者,而这一切却是事情推动中自然而然地产生的,因为有的事情确实忙不过来,需要找人帮忙,再后来,是有些事,不是忙不忙得过来的问题,是店小二纵有三头六臂也不可能完成,比如全国行时,每一个城市的行程安排,会议通知,会场确定,会场接待,等。比如,至今天天运行的指数,涉及到好多的事,你把俺劈成几个人也不可能干得了呀。如今,前前后后因为种种原因奉献了一份志愿者的心和力的客官可能有150人以上,加上每天填问卷的客官同样是我们要真诚感谢的,已经九期啦,九期一个组还人装不下,还不得不分组。天啦!这是一个什么概念呀。每念及此,俺都心怀感恩,店小二,何德何能,只是勤勤恳恳认认真真持之以恒的做证券投资分析研究,然后与大家分享这一件事,大家回报俺的,岂是一个人可以回报得了的。
唯如此,才必须不忘初心,以“店小二“的服务精神,为客栈的每一个有缘客官服好务,每天烧好开水,备好好茶,让每一位来店的客官都带着各种表情、心情来,离开的时候都带着满意的笑脸,回家睡个好觉,做个美梦。
店小二在很多客官留言表达了看了才睡得着之后,不是今天,早在2006就开始了,店小二就许下了心愿:以改善有缘客官的睡眠质量为已任。
一路走来,不忘初心,店小二,为客官服务第一,为老板服务第二,为股民服务第三。哈哈。
那,谁谁谁,你再说一遍,为什么服务来着,人---民---币?
太俗。
来股市,不是想着赚钱的,是来做慈善的?为国企改革解困出力的?为万众创业做天使投资的?
来错地儿了吧。
客栈,就是一世俗之地儿,谈的就是赚钱的事儿。
不忘初心,不忘初心,不忘初心!
这树,这风景,就是喜欢。
其实,美丽的不止是风景,更美的是风景中此时此景两个人的心情。
这就是初心。