小怪有一朋友常与吾讨论工作生活琐事，所谓“以人为鉴，可知得失。”小怪常从他身上看到了学生思维的影子。当然，另一种可能是，他仅仅是向小怪派遣情绪，不必上纲上线。本文仅借此谈谈学生思维和职场思维。

比较容易区分两种思维方式的方法是看是否“对错为先”。例如，想象你是餐厅值班经理，食客投诉菜肴不熟/不热/太咸/缺斤少两，该怎么处理？学生思维往往最关心对错：强调，熟了呀/我觉得挺热的/不是很咸/我们的称是合规的，然后评价食客无理取闹，想到自己孤苦伶仃；而职场思维是解决问题为先，会先了解客户的需求，如果只是想要点优惠这小小要求，就不必纠结这些问题，直接道歉后满足就可以。如果是全桌免单这种过分要求，再来评价对错。但并不太会评价，浪费时间又影响心情。

在学校，评判对错是必要的，也是充分的。有定义，有权威，没有利益冲突。而对于职场和生活，评判对错很多时候非必要，也充分。定义不清，每个人的尺度不同，有时候真正的矛盾隐藏在表面，大家心照不宣又不能明说，必须要在表面上打太极。就像一人不小心踩了另一人一脚，两人都有素质，几乎异口同声“对不起”。因为与其区分是甲踩了乙还是乙绊了甲，不如一句“对不起”省事。

每个人都有每个人的故事，每个人都有每个人的难处。我没有兴趣听他们的故事，也没有兴趣了解他人的难处，时常做个工具人——解决问题，没什么情绪。