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过分拔高,方兴东是死士还是斗士?

(2006-07-06 18:47:35)
分类: 公关研究
    方兴东看到《博客网,阵痛之后的破茧成蝶》这篇软文之后,应该是比较兴奋的,的确,这篇软文在拔高方兴东的形象方面,确实下了翻功夫。但是,客户看着兴奋的东西,往往读者会看得肉麻,这几可是软文操作的定论了。
 
    大凡写软文,有四个最重要的功夫需要写手掌握:第一是逻辑,第二是重点,第三是角度,第四个是拔高。而一个有拔高,却缺乏逻辑和角度的文章,无疑会让人看着肉麻。读者不喜欢,软文就没有意义,无非给媒体添加了些垃圾,让客户白花冤枉钱罢了。好的软文,最基本要求首先是逻辑关系正确,其次是重点突出,诉求明确,至于角度和拔高,还属于其次的内容。而《博客网,阵痛之后的破解成蝶》一文,首先就是缺少逻辑支撑,而后,没有突出重点。其过无非是作者太想拔高,太想献媚于他的客户方兴东了。
 
    这篇文章一个关键的问题,是缺少逻辑。太多的使用定语,例如战略提升、正确和准确、成功、风暴等等硬词语,仅第二个自然段中,便几乎将世界上所有能够形容英明决策、伟大先驱的词汇全用上了,但却没有任何数据和前提的支持,这种热辣辣的吹捧,让人看过之后顿觉耳根子发烧。
 
    再看看这段:
 
 
的确,草根层的兴起让人领略到了博客的力量,然而这种兴起的真正价值是什么?失去了价值,这种兴起的意义是什么?门户网站的博客们越来越像明星们的粉丝团,此起彼伏的博客开张更像是边角自留地,博客网拥有全球之巨的博客用户数,一个小小的活动却让草根的天平从此倾斜——中国首席时尚休闲品牌以纯服装抢占先机、美女博客被众多商家的合同包围、纷涌而至的博客体会到了草根价值……关键是它给大家带来的重要的启示,如果说博客是一个广阔的舞台,草根才是舞台的中心,因为这个舞台不再有门槛或者阶梯,每个人都能成为焦点,从而获得不尽的机会。博客网的“新生活方式”的战略,正是让草根价值得以充分体现。
 
    这段话要说的是什么意思呢?说草根的价值?还是说明星的无聊?还是干脆就是酸葡萄心理在作怪?其实,方兴东的博客网的确给中国互联网业带来了新的空气,这谁都不会否认,但是,长期以来的内部调整缓慢,盈利模式不清晰导致一直发展艰辛,也是正常,纵观整个中国互联网业,真正能够摸到盈利门槛的,毕竟是少数,这没有什么可自卑的。如今,方兴东似乎找到了某种令网站走出困境的模式,的确值得高兴,但是,把一个开始直接描绘成结果,这种描绘问题的方法,将这个原本很有内涵的消息变得索然无味。
 
   其次说重点。这里说的重点,其实就是卖点。软文是一种营销,软文的目的,是要将软文所报道内容的核心价值卖给读者。读者凭什么要阅读你的软文,凭什么相信你软文中所传播的产品、服务或者品牌、理念?这是一种技巧,需要作者对软文所要表达的内容、客户的要求、市场的需求有深入准确的了解和把握。
 
    好的软文对读者是一种诱惑,对竞争对手是一种威慑。但是,《博客网,阵痛之后的破茧成蝶》这篇文章,却缺乏明确的卖点。这里面写的要点太多了:方兴东作为博客先行者的地位、新生活方式战略的介绍、博客网的盈利模式、破茧成蝶活动的介绍等等,文章几乎面面俱到,但是却没有任何一个可以称之为主题。唯一贯穿全文的,就是方兴东作为先知先觉的博客先锋,从一个苦于无法摆脱的资金泥沼中突然看到一线光明的受难者形象。本来这篇文章是要把方兴东描绘成一个步步为营的斗士,但是统观全文,给人的感觉却是郁郁不得志最终被钉上十字架的献祭者。这不得不说是本文的最大之败笔。
 
    接下来说说角度问题,角度是笔者选择落笔的点,也可以叫做破题。这个点找的好,读者会兴趣盎然,如果找的不好,就会感觉索然无味。不要过分高估读者的耐心,读者不会耐心去看完两个自然段,除非在这一短短的文字中,作者能够充分的调动起他的需求神经,挑起他的阅读兴趣。
 
 2006年博客网宣布了“新生活方式”的战略提升,半年时间过去了,从用户到客户,从优势产品到盈利模式,都在表明以博客个体为中心的方向的正确和准确,而很久没有面对媒体的方兴东,经受了博客的洗礼之后显得愈加成熟。

    无论如何,这篇软文的开篇谈不上是个好的破题,因为他没有设问任何读者关心的问题,也没有回答任何读者关心的问题。破题的方法,有很多种,古人有很多的论述,例如《文诗格》中就有就题、直致、离题、粘题、入玄五种,在八股文中,破题也作为第一股,被众多学者进行研究,如方笑一的《经义考》中对王安石的《非礼之礼》一文起承转合的研究,对破题的技巧有较为清晰的说明。总之,破题对于提高一篇文章,特别是一篇软文的质量,是很重要的手段。

    最后说拔高,这篇《博客网,阵痛之后的破茧成蝶》一文的确在拔高方面下了很大的功夫,但是,拔得过高,会导致整个文章的立意脱离实际,让人觉得是彻头彻尾的献媚,不但对作者本身,即便是对客户,都带来难以磨灭的负面影响。

    整体来看,这篇《博客网,阵痛之后的破茧成蝶》的软文,是博客网“美女博客大赛”完结后的一个总结文章。公关公司希望通过这个文章,给这个大赛划一个圆满的句号,将方兴东和他的博客网包装成互联网博客的先行者和开拓者,最关键的,是一个盈利者。从目前博客网的形式来看,最后一个诉求主题,才是重点,来稳定投资者的信心。而为了达到这个目的,更需要将文章写的稳健且有实际内容。作者可以从大赛本身入手,从战略的角度,逐渐转移读者的视线,转移到博客的盈利问题,转移到对博客这种互联网形式的未来的思考等等,从而突出方兴东和博客网的先知先觉。如果是这样的一种处理方式,不但能够和整个传播规划结合成一个整体互相借力,同时也能够让文章从小处入手,逐渐扩大,带动读者从最关心的一点逐渐扩大到整个主题,润物细无声般地,将传播的主题植入读者的大脑里。

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