从全球信誉企业排行榜看出了啥

    最新出版的《福布斯》公布了2006年全球信誉企业200强的名单。中国本土的海尔、青岛啤酒、伊利、联想、上汽、一汽、德力西七家企业分别以25、68、96、127、138、171、181的排名荣登其中。专家指出，这标志着中国企业已开始在信誉力方面与国际主流正式接轨，但整体情况不容乐观（11月29日《中新社》）。
那么中国整体情况不容乐观在哪里呢？中国参评的本土企业有60家，只7家入围。而印度参评的本土企业只30家，有6家入围。丹麦的参评本土企业是20家，入围12家；意大利的参评本土企业只10家，却有9家入围。笔者计算了一下，参评数量和入围数量比例是：中国11.7%，印度20%，丹麦60%，意大利90%。中国与印度、丹麦、意大利分别相差8.3、48.3、78.3个百分点。这就是中国企业全球信誉整体不容乐观的根本所在。
国际信誉研究院在长期的海量的全球性调研中发现，企业信誉正是源自于人们对自己熟悉的企业名字所能产生的各种情感反应——信任、尊重、欣赏、好感等。正是这四点构成了此次信誉评估的基本模型。从此次评选活动历时两个月，全球范围内受访人数达30000个在线消费者看，评选结果应该是公正客观的，其准确性不容质疑。
信誉、信用，一直是困扰我国市场经济发展一大问题。在这方面，国家、社会下了不少功夫，虽然取得了巨大成效，但是，在经济活动中，在国际贸易中，甚至在人际交往中，不讲信誉，不守信用的情况还屡屡发生。市场经济是信用经济已经成为普遍共识，不讲信誉，不守信用极大地破坏了我国市场经济秩序，影响了市场经济的健康发展。在这方面我们吃尽了苦头。在对外经济交往中，由于一些企业违背合同、瞎承诺，导致合作泡汤；在国内经济活动中，一些企业不守信用，或使合同难以兑现，影响企业生产流通的正常进行，甚至导致企业破产，或违背贷款、借款等融资合同，形成拖欠以及三角债，甚至导致金融风险；在个人经济交往中，言而无信，不兑现承诺，造成了许多经济纠纷，甚至闹上法庭，增大了交易成本，降低了工作效率。
一诺千金，一言既出，驷马难追，是中华民族崇尚信誉、遵守信用的生动写照。今天，信誉至上是许多企业的座右铭和宗旨。而在现实中，确实差强人意。潘少华博士说的好，在当今这个产品高度同质化的时代，质量相差无几，品牌大肆泛滥，企业仅仅依靠这两者超越竞争对手已经非常难。事实上，企业信誉在今天已经超越品牌，成为了企业新的竞争力。而信誉竞争的目标就是服务于企业的相关利益者，构件和谐共存的环境。这正是中国企业要大力投身的重点。
因此，中国企业在大力打造品牌的同时，必须树立信誉超越品牌的理念。再知名的品牌也会因为不讲信誉，信誉差而破坏品牌，最终糟蹋掉品牌；打造品牌必须信誉紧随，只要把信誉当作企业生存发展的生命，打造出知名品牌就只是时间问题。

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