客户紧急电话,说他们的总监只有在下午有40分钟的空闲时间,让我赶紧过去给讲一下我们的项目计划书。这个项目我们觉得客户应该会给我们的,但到目前为止客户还没有对我们的计划书作出反馈。
我的第一反应是赶紧温习一下如何讲解,然后马上动身。 后来一想,觉得隐隐有些不对,也不知道为什么不对,然后马上找到我老板,老板听了,又拽上了CEO,于是,独闯敌营变成了三人行。
到了客户那里,对方的总监见了我们,开门见山的开始砍价和减少人员,于是CEO就和他你来我往的过上了招,最后比较快的达成了一致。在整个过程中,丝毫没有提到我们的计划书上的进度,计划和有关的技术问题。
我在心里在倒吸凉气。如果今天是我单身赴敌营,那么这个总监面对我将觉得无话可说,因为在他的层次上对项目所想的东西和我想的完全不一样。他想的是预算,而我想的是如何能把项目执行好,把我们的计划讲清楚。预算上我不能做主,而他对如何执行项目并不太感兴趣,因为自会有他的手下打理。
所以切记,商业会谈一定要有同等级别的人在场,否则就只能是简单的交换信息,不能够达成任何协议。不同级别的人能做的决定是不一样的。
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