开电脑连上网，你最习惯做的三件事是什么呢？
这里问的是电脑连上网时你第一时间必须使用的三个软件。
别看这个问题简单，其实它背面关系着数千甚至数万亿的商业机会！

我曾经问过身边的许多朋友，他们大多数会这样回答：打开QQ（也有MSN的）聊天，打开浏览器看网页（内容很多，如看新闻、查资料、论坛灌水、听音乐等等），剩下的一个软件就不一样了，各种都有，如用Foxmail（或OE）收发邮件，或用FlashGet下载软件（BT下载也归入此类），或用点对点播放软件看电影……

• 浏览Web的Internet浏览器：IE、Firefox、MyIE2、Opera……
• 即时通讯类：QQ、MSN Messenger、ICQ、AOL Messenger、Gtalk、Skype……
• 邮件软件类：OE、Foxmail、Thunderbird、Dreammail……
• 下载软件类：FlashGet、NetAnt、Thunder、VeryCD、BtScript……
• 点对点播放器（网络电视）：猫眼……（因为我不爱看，了解不多，但目前发展却很快）

上网三件事中，其使用的软件成为IT“必争”阵地。当初美国在线从ISP过渡到ICP，靠的就是收购网景的“领航者”浏览器和ICQ软件。道理很简单，谁使用率越高的软件，必然带来最多的用户忠诚，依赖性更强。

没有人来进行专门统计，但大多数人已经离不开前两类软件了！

慢，这还没完。

互联网浏览器成为许多网站抢夺的主要阵地。不论Del.icio.us的网摘，还是Google的搜索引擎捆绑，都需要渗透到浏览器里。于是，在国内，流氓软件盛行一时，他们靠的是不遗余力的侵占浏览器（尤其是IE）的各个界面，如工具栏条、工具栏按钮、鼠标菜单右键……。由于它们都需要改写系统的注册表，并且没有提供卸载功能，对于非专业的普通网民来说是一种流氓和强奸行为！不信，你随便打开一个网页点击你的鼠标右键菜单看看，有多少是你能够用得上的功能！？

没有集合到浏览器的离线软件（包括非软件的功能插件），是很难被普通网民从机器上“唤醒”的，而被默认所“唤醒”的先行者，自然会生存得比较健康，否则死得很惨，就象IE7是支持CNNIC的中文网址还是3721的网络实名，几乎等同于宣判它孰生孰死一样。同样还有一例是王码五笔，由于一味追求个人注册的盈利方式，没有真正捆绑进Windows里，它的声影离老百姓也越来越远。

当初微软是捆绑苹果、捆绑IBM起家的，后来IE又是捆绑Windows成功的，这种行为具备流氓性质，但却是非常聪明的方式，前提条件是可替代性不强，不能让人反感。——在我的概念中，流氓软件不仅是其行为具有这种强奸民意的性质，同时提供的软件（或者功能）也是垃圾的，或是可替代性的。

即使这样，IE非并宣判的唯一一方，象下载功能IE非常弱智，也没有什么解决方案，并不说明其它浏览器做不到，如用Firefox或Opera，你会发现你使用FlashGet的概率会慢慢降低。

就是说，捆绑并不是活命的唯一“救命稻草”，正如捆绑MOP的广告也绝非Donews的唯一“救命稻草”一样。试想一下，那些禁用鼠标右键菜单JavaScipt功能的页面，你还能“轻松”地用delicious或365key收藏么？（我这里强调的是轻松）

话说回来，如果仅仅是孤立的开发互联网功能型软件，或小型插件功能实现对web服务的融合，一不留神必然会大量时间“沉睡”在机器里！

其实，这对互联网行业和软件行业不啻都是一个警觉的信号！

从Web2.0开始，网页以XML或者更高级的形式使用户与网页间交互性更强，那么许多软件的功能可以web化了，如Gmail融合Gtalk一样，可以进行即时通讯。浏览器更占据了上网三件事中的最重要位置。人们越来越离不开浏览器，而浏览器也可以象当初Windows一样，可以捆绑其它小型功能软件了。这正是那些大量使用流氓行为侵占IE的初衷。

但是，IE没有更丰富的扩展空间，大量的第三方垃圾软件侦查/卸载软件开始普及，不管你的功能是怎样的实用有效，就象365key一样，就象你喜欢采集图片作为QQ表情一样，你都是靠改写IE的注册信息而实现的，你通过不正当手段占领了资源，侵入了禁地，一旦打入黑名单，同样面临着被“清除出局”的危机。在我的清除列表中，我只保留了一个有用的雅虎助手在机器上（雅虎毕竟还是大公司，雅虎助手已经不象当初的3721一样逗人恨了，但那个上网实名同样也被我禁用了，因为它太流氓了！）

相对而言，Firefox的开源形式和灵活丰富的扩展功能，给那些想跻身“上网三件事”之列的功能软件或网站提供了很好的入口，使网民有了主动选择权（不是强迫行为）。这种DIY方式会博得用户的好感，如果功能不错，自然口碑会非常好，不胫自走，其实用户粘性更强。

随着带宽不断的增加增强，数据传输更加便捷，Web交互不断强化，可以实现更多的软件功能，离线软件的生存空间越来越狭小，盈利模式也越来越模糊，最后只能在上网三件事中寻找自己的生存空间。

这种发展趋势如果被忽视，即使你占领了再强大的入口，也会被慢慢取代，甚至消亡。为此，我不得不为QQ、MSN等捏把汗。

这几天温习一本2000年的旧书《点击美国在线》，温故而新，发现当初业界的激烈竞争，剑拔弩张地“针尖对麦芒”，集中一点，甚至集中到某一款软件的某项功能上，在若干年的今天来看，其结果真正是“成王败寇”，一一得到了应验。

MSN与Yahoo Messenger的互通，不算什么大事，若干年之前微软就一手导演过这样的做法来对抗ICQ和AOL Messenger，它甚至呼吁建立即时通讯标准以达到“挟标准号令诸候”。

但是，经历若干年，它并没有捞到什么便宜，那是它以为它把MSN捆绑进了Windows就成了必然的入口，但事实上势与愿违。

互联网的趋势往往就这样的藏而不露，是对是错往往不可自知，何去何从也无从判断，可一旦成为众人所接受的现实，你却发现你醒悟太迟，行为太慢，白白错过了大好时机。太超前了，会成先烈牲牺，太迟缓了，又成“昨日黄花”迅速衰败。微软的“维纳斯”属前者，MSN属后者，尤其是MSN系列产品可以说是一路痛苦地挣扎过来。当初比尔·盖茨在《未来之路》结尾篇的那些游离、不确定的逻辑和语气，让微软跟它的Windows一样笨重而迟缓。

或许要不了三年、五年，这种趋势很快会成为现实。无论是互联网业，抑或软件业，你在终端设备上占据的入口是否列入了“三件事”中，决定了你能够走多远，走多长，而流氓最终会慢慢被大量的自觉网民和“正义”扩展所挤兑清除……