（对于商事纠纷的解决，我国实行或裁或审制度。当商事纠纷发生难以和解时，最终需要法律层面上的强制性解决，也就是俗话说的打官司，打官司的方式有两种：一是到法院诉讼，二是当约定仲裁时到约定的仲裁机构仲裁。）

    最近经历了一宗投资过亿，纠纷不断，五场官司，两进法院，三进仲裁委的案件。

    五年前，某工业集团因职工住宅楼建设项目与某房地产公司签订了联建协议，按建设程序招投标，某建筑公司中标，遂签订了建筑工程施工合同，并约定如发生纠纷由西安仲裁委仲裁。

    就这样，看得见的住宅楼红红火火地开工了，看不见的纠纷也随之悄悄地拉开了序幕……

    当现场出现一个大坑的时候，第一场纠纷就启动了，建筑公司向西安仲裁委申请裁定工业集团和房地产公司支付工程款。结果在仲裁庭主持下，各方达成和解，房地产公司退出了项目。

    虽然图纸上的楼房很高很大很漂亮，但现场只有一个坑，很大很深，看得人心里直发慌，所以不能责怪集过资的职工多次提心吊胆地拥堵在仲裁委……仲裁委一纸调解书像甘露，终于让大坑里的楼房发出了芽儿。

    第二场纠纷启动的是诉讼程序，建筑公司诉请房地产公司偿还借款，建筑公司拿到了判决却没拿到钱，不得不申请法院强制执行。房地产公司退出了项目却没有退出纠纷，面对被强制执行的局面，将工业集团告上了法庭，这是涉及该项目的第三场纠纷。

    这期间，建筑公司一直窝着气，工业集团一直忍着急，都小心翼翼地呵护着楼房往上长、往上长……楼房在长高，矛盾也在长高，楼房越接近竣工，矛盾也就越接近喷涌，一边是工人要工资，一边是业主要入住，群情激奋，剑拔弩张，一触即发……

    第四场纠纷开始了，建筑公司和工业集团双双启动了仲裁程序，结果达成谅解，竣工验收、支付部分工程款、留置低层营业用房……一番求同存异之后，终于，业主开始入住了，鞭炮不断，红红的纸屑在近百米的空中纷纷扬扬，飘落在地上，红红的，暖暖的，比冬天的雪还厚……

    职工安稳了，工业集团不再担心不再着急不再小心翼翼了，迟迟不结算，建筑公司再也忍不住了，第五场纠纷不可避免地爆发了，仲裁程序又一次被启动，建筑公司请求裁决工业集团支付剩余工程款。

    我作为仲裁员参与了第五次纠纷的审理，目睹了这场纠纷的云起云涌尘埃落定。

    2010年盛夏的一天，上午九点，西安仲裁委仲裁大厅，仲裁员、书记员、当事人陆续就位。

    首席仲裁员是德高望重为仲裁事业倾注毕生心血的长者，当之无愧的西安仲裁第一人，从第一场纠纷介入案件就令各方当事人心悦诚服，深得双方信任，也成了他们的依靠，五年来一摩擦就找他，记不清跑了多少回了，本案被双方共同选定为首席仲裁员，由他主持本案审理可谓驾轻就熟。

    仲裁庭的另一位仲裁员是长于实践的学者型律师，律师界的翘楚，也参与过当事人以往纠纷的调解，对双方的争议焦点了如指掌。

    再看当事人的出庭阵容，双方都用满了三名代理人的限额，经过了数次纠纷，代理律师的去留更迭，让这次开庭成了高手之间的博弈。

    只有我是第一次介入案件，怯怯的，像个走错房间的人，懵懂地等待着一场唇枪舌剑的较量。心里却是乐滋滋的，很庆幸有这样难得的学习机会。

    首席落座，正要宣布开庭，忽然，被申请人将一纸反请求申请书递了过来。

    我心中一凉：缓兵之计！今天的庭开不成了。反请求是被申请人常常采取的应对方式，居然在开庭前一分钟提交，不给别人留一点儿反映时间，无非是想把时间拖延到极限。拽着程序慢慢打太极：立案——缴费——送达——举证期限……法律程序向来是双刃剑，一方面保护着结果的公正，另一方面也被人摆成了真相前的八卦阵，当程序流于形式已经背离了立法初衷，但有谁能拨开这些合法的帘幕，直指真相呢？

    年逾古稀的首席是个率真的人，没掩饰自己的生气：“开庭前那么长时间为什么不提交？你们绕再大的弯，最终还是要回到案子本质上来！……每个人都很忙，安排一次开庭不容易！不能让我休个周末抱抱孙子吗？”

    安排一次开庭确实不容易！仲裁员多数由资深律师和行业专家兼任，都忙于本职工作，组成仲裁庭的三个仲裁员很难找到共同的时间，仲裁审理期限又短，有时只能安排在周末开庭。书记员说首席已经连续十几个周末安排开庭了。

    被申请人沉默，申请人愤怒，仲裁员无奈……序幕还没拉开就被按了暂停键，似乎连空气也凝固了。

    首席问被申请人：“如果受理，今天可以当庭完成反请求举证吗？”

    被申请方一阵耳语之后表示“可以！没有您，我们的楼房怕现在还是个坑呢。”

    首席把反请求申请书递给了申请人：“你们先看看，好好商量一下，同不同意本次开庭一并审理，能不能当庭答辩，可不可以放弃举证期限。”

    申请方看完了也一阵耳语，很快表示“可以！”这应该是个既果敢又无奈的选择，体现了他们有应对突袭子弹的能力，更体现了申请人拿回工程款的急迫心情。

    案件审理人性化是仲裁的特点，只要当事人同意，可以变通审理程序，要做到这一点，除了需要仲裁员对案件完全掌控，还需要当事人对程序权利的谙熟和对仲裁庭的高度信任。

    “现在开庭！”

    暂停键被放开了！即刻，风生水起……

    不能否认，法律常被权力挤压得变型，常被能人玩弄于股掌之间，但是，真正的护法者不会因此动摇了对法律的信仰！

    看看眼前这位满头华发的睿智长者，虔诚地握着法律的手术刀，娴熟地剔除着纠纷的疖瘤，那么从容，令人仰止。