【大众网】还有多少市长信箱在糊弄百姓
(2010-09-13 15:59:47)
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杂谈 |
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近日,网友在发帖诟病四川省德阳市发改委对网民回复均是一个“模样”,像是“机器人”在办公。经调查,四川省部分政府网站确实存在“市长信箱”形同虚设、注册登记难等诸多问题。除市级政府网站质量良莠不齐外,部分区、县一级基层网站互动栏目处于“休眠”状态。(9月12日《新京报》)
曾记否,去年浙江宁波鄞州区区长信箱回复“已阅”,随后湖北应城市长信箱回复“闲扯”,如今再曝出市长信箱是“机器人”办公,回复均一个“模样”。这不得不让人怀疑,时下,诸如市长信箱、区长信箱、局长信箱等等早已丧失了其基本作用。
众所周知,市长信箱是党和政府密切联系群众的重要桥梁,是群众向市领导反映情况,提出意见、建议的一个重要渠道,是政府与市民、社会互动的一个重要途径,是公众为城市发展建言献策的一个快捷信息平台。但如今,市长信箱成为了糊弄百姓的代名词,确实值得深思。
其实,市长信箱并非就是市长的信箱,而是以市长命名的信箱,真正去打开信箱并回复的市长并不多见。一般来说,市长信箱都是政府部门一些工作人员负责。时下工作人员工作太多太忙,比如去娱乐场所是“工作需要”,醉酒驾车也是“工作需要”,出国考察是“工作需要”等等,太多的“工作需要”分散了太多的精力,相关部门的人员实在有限,这一来二去,真正能静下心来关注民意的实在是没几个人。特别是在领导不重视的前提下,市长信箱沦为摆设,糊弄百姓也成了一种“潮流”。
与市长信箱形成默契的是,一些政府网站也是在“休眠”。2008年中国政府网站绩效评估结果显示,2008年,地市级政府网站普及率达到99.1%,然而在这99.1%的覆盖率背后,有高达50%的县乡镇网站处于“半瞌睡”状态,真正做到了信息及时更新、运转良好的不到三分之一,有的政府网站甚至直接被显示为‘此链接已坏’或‘无法显示该网页’了,公众谓之“政府往站”。近两年情况虽然有些好转,但是仍然有相当一部分政府网站疏于管理,甚至在“睡大觉”。最新调查显示,51%的网友对当地政府网站表示不满,他们认为地方政府网站仅仅是一个作秀的平台;只有19%的网友表示满意。
政府网站尚且如此,市长信箱也自然好不到哪里去。因此,笔者认为,政府部门要加大精力和资金的投入,加强网站的管理、信息更新等;另一方面,重视市长信箱、市长热线等众多民意通道的畅通,重视民意和民声。只有这样,市长信箱才不至于沦为摆设,更不会成为糊弄百姓的代名词。
链接http://www.dzwww.com/dzwpl/zjt/201009/t20100913_5820735.htm