邓天卓表示，京东2014年Q2活跃用户数3810万，同比增长94%；2014Q2完成订单量1.637亿，同比增长126%。截至2014年3月，SKU数4020万，商品评价3亿条，员工总数超过6万人，合作伙伴约5万家。邓认为，取得如此成绩的京东“我们现在还是个快递公司，让社会商家使用京东，让京东能使用社会化的资源”。

　　“我们最不希望国美、苏宁倒闭，如果他们倒闭，我们还得开实体店。”邓天卓说。他认为，在中国电商之所以获取高增长，主要基于三方面因素：电商弥补传统线下渠道的覆盖，解决三四线用户买不到某些产品的问题；非市场化的地产成本转嫁给零售业带来的实体店竞争力下降；还有就是Made in China。

　　邓天卓强调，电商应当与传统零售商共同合作拓展市场。