【注：中国，不到２０％人口，已成为网络购物用户。数量增长，也开始明显放缓了。】

　　来源：中国电子商务研究中心

　　截至6月底，我国网络购物用户规模达到2.1亿，使用率提升至39.0%，较2011年底用户增长8.2%。上半年，网络零售市场呈现竞合并举的态势。电商企业一方面继续价格战，通过低价策略维系用户黏性；另一方面展开了更多的合作，如平台商更加开放化，吸引更多电商和品牌商入驻，企业通过物流合作和资源共享共同应对物流瓶颈和高额成本。

　　从2011年开始，网络购物的用户增长也明显放缓，未来市场增长的动力急需从主要依靠用户规模增长单一推动向用户数量与消费深度双增长驱动转变，而移动化和社交化就成为带动网络零售市场向纵深发展的两列“快车”。

　　上半年，移动电子商务市场呈现高速发展，手机网购用户半年增长59.7%；购物分享类网站快速渗透，对电商网站的流量带动也更加明显。截至6月底，团购用户规模为6181万，使用率为11.5%，与2011年底相比用户规模减少284万，使用率下降1.1个百分点。

　　行业发展环境的变化，使得团购网站整体发展从激进扩张过渡到保守过冬，一方面，市场营销投入力量大不如前，导致新增用户规模大幅度收缩；另一方面，随着团购商户资源达到饱和开发的状态，新商户加入团购乏力，从而导致对老用户的吸引力在逐步减弱。上半年，团购市场整合进一步加深，部分独立团购网站采取抱团取暖的方式度过困难期。由于团购本地化商务的特性与移动互联网的深度融合，团购在手机端渗透较快，半年用户增长47.9%。