电商激战618 苏宁易购单秒订单峰值过万
(2012-06-19 10:58:20)
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杂谈 |
分类: 零售消费 |
【注:订单结算进不去了,彻底崩了。苏宁系统,需要一次又一次崩溃,才能获得实质性提升。很正常,这就是个测试。】
据苏宁易购执行副总裁李斌介绍,经过过去两个月E18模式的预热,消费者对苏宁易购的促销力度和节奏已经养成了独有的习惯,此次618苏宁易购抛出了最拿手的“疯狂0元购”买多少返多少全场通用券的活动,在参与品类、数量和让利总额度等方面均创下了苏宁易购上线以来的新高,投入0元购的产品数量超百万件、涵盖了传统家电、3C数码以及百货、办公用品等全品类,全场图书全部参与到零元购活动中,这种让利幅度对消费者的吸引力是显而易见的。
据了解,苏宁易购今年2季度以来,流量、PV、订单等指标呈急速的线性增长态势,此次空前力度的“0元购”也再次创造了苏宁易购上线两年多来的新高。根据记者拿到的第一手数据,苏宁易购10点开场的“0元购”,由于诸多用户同时下手,创造了单秒抢购的订单数过万笔的罕见记录。李斌坦承,虽然对流量激增有预期,但消费者如此大的抢购热情还是超过了苏宁易购的预料,突破了网站压力负荷的上限,高峰时段系统就曾阶段性出现过网页打开速度慢等一系列超载现象。
对此李斌也专程给消费者带来的不变表示道歉,同时他还强调正是考虑了活动力度大,所以在安排活动周期时,专门将“超级0元购”活动分布在5天,保证消费者有更多自由选择余地,有效分散系统压力,给消费者创造更好的购物体验,希望消费者不要急于一时出现“塞车”现象。
李斌表示,针对后期还有四天的E18促销活动,苏宁易购一方面将继续保持对“0元购”商品的选品和投入,做好充足的货源准备,同时对于系统荷载也已经制定了紧急方案,以给消费者创造实惠和方便并重的购物体验。