淘宝、民生
(2011-10-18 10:28:14)
标签:
杂谈 |
分类: 栅格思维 |
为什么把他们两个放在一起比较,是因为有很大的相似性。
淘宝商城、民生银行,都聚集了大量的小微客户,都为其提供服务。
但是,注定命运不相同。
这里面的关键是提供的服务本质不同。
淘宝商场的入驻客户,是享受信息服务,网上租个位置卖货。
民生银行的小微客户,是享受金融服务,通过个人、企业商业信用换取金融信用。
两者,都涉及到信用,前者是商业信用,后者是,金融信用。
定价方式、交易结果,截然不同。
前者,是小商家的商业信用,试图换取更佳的性价比服务,并且,认为应该人人平等。
后者,是信用与风险定价体系,小商家信用低,必须付出高溢价,通过大数法则覆盖风险。
互联网精神和金融游戏精神,本质上的不同,导致淘宝、民生的发展命运完全不一样。
你会看到,淘宝因为自身压力、成本风险因素,不断的以商业道德为旗帜,扫除障碍。
你会看到,民生因为风险因素,不断精挑细选优质小微客户,关怀备至,培育其成长。
淘宝,客户群集体成长的前景并不广阔,而是不断的过筛子。
民生,客户群集体成长的前景十分广阔,得到金融资源鼎立支持,客户粘度大,易于成长。
宿命,就这么邪门。
有些生意,天生下来,就具有缺陷,那是没办法克服。
别无它法,只能,寻求变革。
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