随着电视连续剧《大宅门》、《大清药王》的热播，作为原型的北京同仁堂也进入了大众视野，一时间风光无限。有着342年漫长历史的同仁堂，如今已是一家跨国经营的大型国有上市企业，其产品以其严谨、精湛的制药工艺，良好的声名饮誉海内外。
　　同仁堂总部坐落在北京崇文门，是一幢古典清幽的四合院，四合院经过修整，已丝毫看不到电视剧中的影子，唯一让人产生历史联想的，是那块黑漆牌匾上苍劲有力的“同仁堂”三个大字。日前，记者采访了同仁堂集团党委副书记、工会主席陆建国，他声情并茂地讲述了同仁堂三百多年的发展史和兴衰史。

　　同仁堂初创定严规北京同仁堂创立于康熙八年（1669年），创始人乐显扬，别号尊育，原籍浙江宁波。其先世以走街串巷，行医卖药为生，在当时称为铃医，世代相传，称乐家老铺，乐显扬因医道精深，后来进了清皇宫，当上了太医院的吏目。康熙八年,乐显扬辞官回家，抱定了“济世养生唯医药”的宗旨，开始为百姓治病。刚开始，乐显扬只为病人诊脉、开药方，一段时间后，乐显扬感到应该有一个药室，既能开处方，又能拿药，这样会很方便病人，也能使自己的配药技术得到改进。同年秋天，乐显扬的药室成立，定名为“同仁堂”。1688年乐显扬逝世，第三子乐凤鸣接续父业，于1702年，乐凤鸣在北京前门外大栅栏路南开设同仁堂药铺，同仁堂前边是店，后边是作坊，自制自卖。1706年，乐凤鸣将同仁堂所制362种成药分门汇集成书，名为《乐氏祖传丸散膏丹下料配方》。该书序言提出的“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”；成为同仁堂的传世古训。为同仁堂制作药品建立起严格的选方、用药、配比及工艺规范，在社会上树立了良好的信誉。1723年，皇帝钦定同仁堂供奉皇宫御药房用药,自此而至中华人民共和国成立，乐家共有十三代传人经营同仁堂。盛名在外不忘善行同仁堂对药材的质量要求很严，早年间所有的药材都从河北安国县的药材市场上购买，后来也由北京的四大药行供货，药材商们总是把最好的药材卖给同仁堂。据《安国县志》记载，清代以及民初，同仁堂因其资历深久，驰名全国，每年药王庙会中麝香、牛黄、珍珠等珍贵药材价格均由同仁堂“开盘”定价，有“同仁堂不到药市不开价”的称谓，其他药商随价买卖，谓之“随盘”。对一些珍贵药材例如人参、麝香，同仁堂还派出专人去产地采购。俗话说，人红是非多，对百年老店同仁堂也不例外，由于名气大，外地的一些商人也将自家药店改名“同仁堂”，为此在咸丰、同治年间，官府特地下告示，声称对冒用同仁堂之名开办药店者一律治罪，也确实有药店因此事店主被游街示众三天的案例。在没有经济法的封建时代，官府为一家药店如此兴师动众，从侧面反映了同仁堂深厚的实力和良好的口碑。
　　历史上，同仁堂在扩大经营的同时，广施善举：为进京赶考的举子免费赠送平安药；通过冬设粥厂施棉衣夏送暑药，施义棺、办义学等方式救济穷苦百姓……同仁堂的这些善举，是从药店经营的利润中提取的，据说能占到利润的三分之一。所行之事虽小，却如种子，使同仁堂良好医德扎根于百姓心中，渐自葳蕤。几经风雨老店焕彩1900年八国联军入侵北京期间，一把大火将同仁堂铺面的前庭烧毁，家具和珍贵的医书也被烧毁，一些侵略军官兵常到店中骚扰勒索，同仁堂损失很大，后来经乐印川妻子许氏的努力，同仁堂逐渐得到恢复。许氏病逝后，同仁堂由乐印川的四个儿子共管，同仁堂的职工也分为四派，后来经四人商量，决定各人在外边自立门户，可以用“乐家老铺”的招牌，但不能用“同仁堂”的字号。于是，乐家人开设的分号遍布全国，像乐仁堂、沛仁堂、济仁堂、达仁堂、宏济堂、颐龄堂，最后竟达40多家，自相竞争使同仁堂老店的经营状况越发艰难。
　　抗战胜利后，同仁堂又在金圆券急剧贬值的风波中惨遭溃败，库存的珍贵药材所剩无几，几乎无力支付职工工资，新中国成立后，同仁堂才获得新生，药店翻修一新，生产规模扩大，成为北京最大的中药店，中成药远销到东南亚等十几个国家，享有很高声誉，1954年，同仁堂率先实行了公私合营；1989年，国家工商行政管理局商标局认定“同仁堂”为驰名商标，受到国家特别保护。1997年，同仁堂集团公司六家绩优企业组建成立北京同仁堂股份有限公司。1997年正是同仁堂企业改制的攻坚时期，计划经济体制下遗留的2100余名职工在改制过程中面临着下岗的危险，当时同仁堂的董事会顶住各种压力决定：“绝不抛弃职工，绝不把下岗职工简单推向社会！”为此集团董事会在职代会上做出了“三项承诺”：“职工转岗不下岗，工资年年有增长，住房逐年有改善”。改革十余年来，通过转岗培训，同仁堂已成功安置职工2100余人。并且没有因企业原因辞退过一名职工。“1%=100%”的服务理念在生产过程中，同仁堂始终保持着“配方独特，选料上乘，工艺精湛，疗效显著”的制药特色，在恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的同时，不断融入了现代技术和现代理念。在质量管理上，同仁堂按照国家GAP标准建立了13个原料种植基地，着力解决了药材的农药残留、重金属含量高和药材变异等问题，将“生产车间”建到田间地头，将绿色标准建在中药的源头。在生产管理上，2004年，同仁堂投资6亿元在亦庄经济技术开发区按照GMP标准新建和改造了两大现代化生产基地，在国内同行业中处于领先水平。正是由于同仁堂从配方、选料、加工制作一直到仓储配送的各个环节，都严格按照高于国家标准进行，从而确保了同仁堂的药品质量，使这一特殊商品深得病患者的信赖。许多顾客，包括海外患者都专程来同仁堂购药。
　　除了药放心，同仁堂的服务更是“贴心”，同仁堂有上千家零售药店，但服务的标准只有一个，那就是让顾客满意最大化。他们提出“1%=100%”等新的服务理念，从强调服务的规范化入手，进而在创造差异化服务、个性化服务上下功夫。在市场经济发展下的今天，同仁堂依旧秉承“仁本”之基，讲四个“善待”：“善待职工、善待社会、善待经营伙伴、善待投资者”。2003年“非典”肆虐京城，同仁堂挺身而出，毅然拿出1000万元平定中药市场价格，累计向市民提供“非典”药和瓶装代煎液300万副，61家同仁堂店供应着全北京近一半的药量，满足了近100万人次的用药需求，自己却承担了近700万元的损失。“修和无人见，存心有天知”的自律意识，“同修仁德，济世养生”的企业精神引领古老的同仁堂，踏实走过平凡却又辉煌的每一步，真正走进漫天华彩的“春天里”。