苏宁易购总经理凌国胜:苏宁反对恶性价格战
(2011-04-23 16:56:41)
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杂谈 |
分类: 零售消费 |
【注:不赚钱,光赚吆喝的事,最终,是要完蛋。苏宁易购的品类,有了明显的提升。配套的物流基地建设速度,也在加快。目前,国内的B2C厂商,在基础设施投入能力上,都比苏宁有所欠缺。注册用户量,也在促销推动下,迅速攀升。基础,十分重要。定要厚积薄发,不可贪功冒进。】
4月19日上午消息,苏宁易购近日连续发起连番启动了多项促销战,先是为新注册用户送10部奔驰,接着又宣布杀入团购市场。联系到此前数码3C类网上商城频频向老对手当当网发起的价格战,有舆论猜测,苏宁易购近期的举措意在向数码3C网上商城京东施加价格战压力。
苏宁易购总经理凌国胜对此猜测予以了明确否认。“苏宁作为国内最大的数码3C品类卖场,从来反对恶性价格战。”
凌国胜表示,实际上,凭着苏宁电器每年1500亿的采购规模,凭着积多年之功积累起来的数码产品供应商资源、供应链管理经验、配送体系、客服体系以及庞大的买手团队,与苏宁共享线下资源的苏宁易购可以比其他B2C电商企业拿到更低的采购价。“采购是一个量的游戏,量大才有与供应商的议价能力。零售业创造低价的第一个条件就是要直采,自营,缩短供应链中多余的环节,如此才可以有更多的投入打折让利。” 凌国胜说。
谈及为何要从数码产品扩展到品类和品种数都更多的百货类商品,凌国胜表示,苏宁易购扩充产品线是顾客需求决定,也是规模扩张的目标决定,这么做不仅可以提升注册用户的ARPU值,增加用户的购物频率,也可以满足用户多元化的购买需求。此外,百货比数码类产品的毛利率更高,产品线的扩展也有助于苏宁易购进一步提高毛利率。
在凌国胜看来,网上零售商如果不强化对供应链的掌控力,不加大基础设施的投入,不推出更多切合百货零售特点的差异化的优质服务,只是飘在上面,满足于做轻公司,在越来越激烈的市场竞争中将有出局的危险。这些差异化的服务可以是低价、品类多、送货快、售后方便,也可以是卖场氛围好、营销别出心裁、平台应用丰富等等。