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苏宁电器总裁孙为民给苏宁网上商城定目标

(2010-10-21 17:02:03)
标签:

杂谈

分类: 零售消费

【点评:B2C对苏宁的冲击,是很多投资者十分关心的话题,相当多持有苏宁的投资者都因为这个原因放弃苏宁。苏宁,在信息化建设上的投入实际上是十分惊人的。SAP系统建设,对于一个大型零售企业来说,是极为重要的。当庞大的物流、信息系统体系建设完成后,苏宁挺进在线业务,不存在本质上阻力。3-5年,苏宁易购将迅速占据在线销售市场主导地位,线上、线下不是在本质问题,关键在于整合力。无论从商业,还是信息化建设能力上,苏宁都是非常强悍的,大多数投资者仅仅看到苏宁零售业的实力,忽视了苏宁在江苏巨大的信息化团队,IT注定仅仅是为传统服务。】

 

  2009年11月30日消息,苏宁网上商城总经理李好在接受网易科技专访时透露,总裁孙为民给“苏宁易购”定下了新目标,2010年销售额15亿至20亿。另外一家国内知名的3C网络销售商城京东商城2008年全年销售额为13.2亿。

  “我们是站在巨人的肩膀上,”李好口中的巨人即是销售额高达1000亿的传统3C卖场苏宁。与同类B2C网站相比,苏宁易购可以分享集团千亿元采购规模带来的价格优势,也可以分享多年积累下来的成熟供应链和物流体系。
  以物流为例,苏宁在全国拥有82个仓库,覆盖全国所有县市。对于网上购买者,可实现就近发货,大大缩短配送时间。而自建物流,正是从互联网起家的诸多电子商务网站正在弥补的。
  早在十年前,苏宁就请咨询公司论证过电子商务的可行性,但因信用、支付等大环境尚欠缺而作罢。今年初,电子商务再次被苏宁提上议事日程,8月18日一个名为“易购”的电子商务平台诞生。

  李好参与了苏宁易购筹建的全过程。易购之前,她在数码事业部担任副总经理,负责集团数码产品的采购。更早之前,她参与过黑电的采购和集团SAP集成系统的上线。

  “在网上卖东西,和线下一样,要根据市场需求,选择商品、定价,要对从采购到销售、服务的一系列流程非常熟悉。”她认为这也是集团从采购部门抽调人员加入易购的原因。

  不过这次她面对的是完全不同于线下的消费人群,“定价蛮难的”。在线下,不同地区、不同时间段内同一款商品的价格可能都不一样,而在网上价格必须统一。并且因为网上比价的方便性,价格还得随时进行调整。

  而在产品种类上,线下店面销量往往集中在主流机型,跟产品在店面中的摆放位置和推荐有很大关系。网络上的产品则是越丰富越好,包括在线下常常被忽略的小件商品,在线上都有市场。

  现在苏宁易购,不仅包括3C,还包括一部分母婴、家居类产品,未来易购将朝着综合类的电子商务网站的方向去发展。“家电是大件消费,买一次可能十年八年都不会换了,加入家居百货,可以增加顾客对易购的粘性,”李好俨然已经成为了一位电子商务专家。

  虽然可以共享线下资源,不过在苏宁易购在成立伊始,就面临着线上线下在价格上的左右手互搏难题。李好认为两者并不冲突,“这两种渠道面临的是不同的消费人群。”

  李好称,因为长期消费习惯和线上消费面临的诚信问题,网上商城在短期内不可能替代线下实体店。而苏宁当初决定做网上商城的初衷,就是希望能够覆盖网上网下的更多人群,“并不是要把线下用户拉到线上来。”

  “现在每个月,易购的销售额环比都有300%以上的增长,希望明年能够突破集团整体销量的1%,”李好表示。

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