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信用卡这玩意"卡"住了什么?

(2009-04-24 18:30:32)
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分类: 笔锋:世间万物无所不谈

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       去年某个时候,推销信用卡的银行职员一批批涌入学校,向老师推销信用卡。那以后清静了很长一段时间,我还以为银行系统开始整治滥办信用卡的现状了,没想到从这周开始,推销信用卡的运动又开始了,四天来了三拨银行职员,除了大包小包的礼物外,有些银行还推出香港游等诱惑力的礼品。今天一家银行给每个老师发了一张贷款说明,大意是贷款十万元,每天只付19元的利息,因为没有贷过款,不知道这个利息是不是特别优惠。

       有些银行职员的敬业精神可嘉,可以口若悬河,不厌其烦地跟你推销几十分钟,真到征服你才善罢甘休。我并不是指责他们,其实我理解他们的不易,我有一个朋友在银行系统工作,他这段时间也疲于奔命地在各个单位推销信用卡,周末的时候还到人行天桥上去摆摊推销,为了推销信用卡,我这个朋友没有少吃闭门羹,有一次还差点被人殴打。

     

       上星期某上市银行到我们学校推销信用卡,带来的礼物是枕头和手拉车,本来大家都没有什么兴趣,但银行职员不停地承诺,办好卡三个月后可以打电话注销,办卡方没有任何损失。因为我们曾经听说注销银行卡并不容易,因此大家都表示质疑,这位职员保证能在三个月后注销,注销不了就直接找他。坐在我旁边的李老师有些心动了,填了一张申请表,可当她填完表上的所有信息后,又犹豫了,他说感到自己好象被出卖了一样,什么信息都给人知道了,就说自己的身份证没有带来,不想办了。

     “没关系,你明天带来,我明天再来你们学校。” 银行职员的服务态度很好。

     “你不用来了,我真的不想办了。”李老师说。

      已经填了表,银行职员当然不想让这单业务溜走,他先把两个枕头和一个手拉车送给了李老师,还搭上一大堆听起来很顺耳的话。

       第二天上午,银行职员准时来到办公室,李老师跟他说,“我真的不想办了。”

       银行职员说,“你就算是帮我一个忙吧,三个月之后就可以注销的,你没有什么损失。”

     “可我真的不想办了,我把礼物退给你们,而且我今天也没有拿身份证来。”李老师说。

     “没关系,我明天再来。”银行卡这位职业真的很有耐心,而他的耐心让李老师有些受不了。

     “行行,我办我办,你明天不要再来了。”李老师“被迫”拿出身份证,让银行职员给身份证拍照,(去年好象是复印身份证就可以了)。

       办了一切手绪后,李老师无限感慨地说了句:“我感到自己被他绑架了。”

      “你就坚持说自己不想办了不就行了吗?”我说。

     “我怕他明天再来烦我。”李老师很无奈地说,其实是李老师心太软。

     

        银行职员再次提醒李老师,三个月之内一定要激活信用卡并刷卡消费一次,这样才能免一年的年费,三个月之后就可以注销,不会有什么损失。

       可问题是三个月之后,李老师是否还记得自己曾经办过一个信用卡?是否记得去注销?注销过程是不是象银行职员说得那样容易?如果李老师忘记去注销的话,那年费催交单会不会准时寄到她手里来了?有一位朋友就是因为这种情况而被追缴了年费,至今仍对信用卡敬而远之。

       交易成功了,年轻职员心情也好了很多,跟我聊了几句。

      “你们银行办这些卡究竟什么意思?”我说,“办了卡又注销,浪费资源,对你们银行究竟有什么好处?”我承认这是一个很弱智的问题,地球人都知道其中的原因,但我还是想从专业人仕口中知道更“权威”答案。

     “每家银行都有一个信用卡发卡量的考核,信用卡办得越多,标志着银行的市场占有率越多。”他说,“我们每个月都有办卡任务的,所以要你们多多关照。”

     “可是,我们的银行卡注销后,那总数也不下降了吗?”我说。

     “只要银行卡办完了,数字就累积进去了,大家要的只是数据,注不注销是另一回事。”他说。

 

        我不知道他的解释是否权威,但我知道竞争让很多东西都变了味,信用卡?其实真的没有什么“信用”可言,都是弄虚作假,都是数字游戏,这是很多行业的潜规则。

         

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