在不少企业，都习惯将研发的任务交给某个部门或者特定职位的人，这其实造成了绝大多数员工潜能的浪费。谷歌副总裁玛丽莎·梅耶尔在接受《商业周刊》采访时候说道：“一家公司所做的最糟糕的决定之一是，设立研发部门或创新团队。一旦一家公司让某些员工专注于创新，其他员工就会停止创新的脚步。”所以，企业创新的主体应该是全体成员，尤其是基层班组成员。因为，基层班组成员处在企业生产、销售、服务第一线，对企业的生产经营状况和客户需求都有着直接的了解。企业要创新，就要大力鼓励基层人员进行创新，充分调动他们的积极性，激发他们的创造潜能。例如，施乐公司实行“人人都是企业家”责任战略：“人人思考未来；人人使顾客满意；人人负责盈亏”；3M公司倡导“每位雇员都是科研人员”，鼓励每位员工进行创新。

    海尔是国内企业中最注重基层员工潜能发挥和创新的企业之一。张瑞敏先生曾经说道：“如果把创新的空间和压力给每一个人的话，很多你都想不到的事儿，他就给你想到了。因为他为了体现自身的价值。” 如果将创新的责任放到了每位员工的身上，企业创新的数量和效果将大大提升。

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