麦莎的可爱
在外营销时地面温度六十多度的空房子里,他她们即使是喝下三瓶水也已经不用上卫生间了;麦莎来的时候,他她们最多的是打个家里打了个电话报个平安,甚至没问问家里是否安好。他她们是我的员工,每次总想写点什么,但总是提不起来。即使是现在,我仍找不到一个更合适的句子来表达对他她们的谢意,于是我想就这样吧,用一种小小感动,用一种生活的眼光来粗描他她们的可爱
麦莎的肆虐,给我们这个城市带来了巨大的恐惧。台风影响了客运、航空、甚至是早上订送的牛奶,一切的生活规律似乎都在被打乱,于是我们在下班的时候多一份细心与责任,重新检查了门窗和相关设施。
风大得连声音都听上去很可怕,网点柜台外的客户也显得稀稀落落,临近下班的时候,我们再次整理了一下这几天来营销来的贷记卡申请表格。一切都被打乱的时候,我们依然在细致而有规律地忙着手上的工作和一天下来的回顾。贷记卡的营销总显得有些吃力,因为有着很多客户对提前消费存在着认识上的偏差,甚至对卡的认同都有着固执地“反感”,于是我们总在针对不同的客户群体,不停的调整着营销的策略,完善着我们营销上的差别化,一来是为着年初既定的目标,二来则更多的是为自己积蓄更多的存量优质客户。痛并快乐着的感觉,让我们不得不用“享受”二字,不管是否愿意,那快乐与痛就一起来了,就像贷记卡客户。可当那些我们花了很多痛赢得来的客户,在为我们所带给他快乐时,我们却已忘了那时的痛
清早起来,各种感官让我们知道麦莎的美丽名字远比她的行径可爱得多,我们失去的远比她带给我们的多,在新闻播报员没什么感情的嘴里让我们知道了冰冷地关于她带走了数以千万计的经济损失,留给我们的只是这个城市增加的3吨重的垃圾。银行一样开门营业,只是我们与这个城市有些格格不入,我们用我们的方式对麦莎说了声:谢谢!
电话打来急急地咨询关于我们行申办贷记卡时赠送的保险是否有效?市某局周姓客户!我们都还记得,在给他所在单位做上门营销时,我们第二次去时为此专门制定一对一的营销方案,才得以完成该局的全员申办成功。“保险当然有效,您家的雨蓬当然可以赔偿,保险公司的理赔会即刻到位。。。。。”,我们的自信和客户的安心,在倾刻间完成了互换。
“贷记卡这份年费真是物有所值了!不仅仅是这份保险,更多的是你们的服务”,当和大家通报客户这句由衷的话时,我们都偷着乐了,嘴里暗暗嘀咕着:这个麦莎还真可爱,这次贷记卡的功能有了更全面的施展!天时地利人和后的东风“麦莎”让我们的营销有了一个最完美的标点。(品品他爸)
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