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职场恶性循环是鞭子抽出来的
丛心开史
职场中的恶性循环，犹如汹涌暗流，涌荡在各行各业。一面是员工玩命地累身子、费脑子，一面却是老板变本加厉地抽鞭子、罚款子，结果上下相安渐行倾覆，本该利导为和谐的秩序反变成了恶性循环。
慢慢发现，员工不再肯干，耍奸蹭滑者日渐呈“青山遮不住”之势 ，原有的“激流”或“清流”也因久入鲍鱼之肆，受到污染，终随澎湃“浊流”毕竟而去了。
于是，不明事理的管理者想到了“清污”，方法常常是运用许多并不正大光明的手段来监督和逼迫员工，出了事，就把所有的问题都让员工来扛，甚至动辄就依“法”论处，大有些日伪期间的“维持会”的气势，以此希望维持员工的忠诚。殊不知这些手段只会带来更多的不安，使员工愈发不能忠诚，也不愿忠诚。
不妨从反面来考察：员工今天挨鞭子，明天挨板子，今天加班不加薪，明天减员不减负，终日心存不安，他能肯干吗？心有不安，他能忠诚吗？
其实，单位的员工，很少有不肯干的（能不能干，另当别论），也没有不忠诚的（间谍除外）。那么一直忠诚肯干的员工为什么突然撂挑子了，这当中一定会有原因。偱根探源不难发现，症结就在于管理者常此以往的威胁、压迫，增加了他们的不安，结果使员工更加不肯干。
而要改变恶性循环的局面，管理者应该用孔子“患不安”的角度来了解问题。真正体察到老子所言“人们渴望安定，却得不到安定”的心理。
据陈大齐先生考察，人自出生以致死亡，可谓无时无刻不再求安。他说：“婴儿呱呱坠地的第一声，就是在诉说环境剧变所带来的不安，其后肚子饿了则啼哭，尿布湿了则啼哭，这些啼哭又都在表示对于不安的抗争。成人的求安心理，亦时时处处流露于各种言行中。早上相见，则各道早安，以互祝整日的安宁；晚间告别，则各道晚安，以互祝整夜的安宁。求神拜佛，小则为一己的福佑，大则为家宅的平安等等。”
可以说，“安”是人生最根本的要求，不但员工有求安的需要，管理者亦有此需要。按照马斯洛的“需要理论”，人的需要包含了五个“需要层次”，即生理需要，安全需要、社会需要、自尊需要，以及自我实现需要。 而实质上， 都在讲求人们逐渐提升到更高一层级时的“安”。能安既满足需要，当然肯干而忠诚。
那么，管理者要做的就是
“修己、安人”，使“安无倾”，而不是一味地靠暴虐的“法”来打压员工，打来打去打出仇。当然，安人也要讲究方法的，必须随时空而改变，即视员工所忧所惧的情况，而求制宜。
例如两个部门之间闹意见分歧，只要彼此能协调解决，管理者就应该装不知道。切忌摆出官老爷姿态，让双方对质，那样容易制造不安。但这种不知道并非真不知，是给人面子。只有足以导致大震动的，管理者必须出马，以求得团体平安。事实上，这就是管理上的“例外原理”的应用。
例如从事新闻工作的人，通常都不愿受到上下班时间的限制，如果强求一致，可能会引起不安，这时就要采用弹性上班时间，反而彼此相安，效果更佳。
正如孔子所说：“中人以上可以语上也，中人以下不可以语上也。”又说：“生而知之者上也，学而知之者次也，困而学之，又其次也，困而不学，民斯为下矣。”
也就说，安的程度与历程是各有不同的，必须采用不同的方法来求得安宁。
又如，对于勤劳负责的员工，要加以鼓励和嘉勉，才能使他心安，对偶尔犯错的人员，应该了解其原因，让他获得补过的机会，因为“人非圣贤，孰能无过”。
西方管理者就欢迎员工尽量犯错误，从错误中获取经验，相对地肯定“错误成本”的必要性，那样员工就不至于因噎废食、畏首畏尾，反而会放开手脚，有所作为。
方法还有很多，鼓励员工相互照顾，而不至于等泉水干了，互相吐着涎水湿润对方；管理者慎独、自重，以公生明，以廉生威等都不失为创造“安”的好方法。
如果管理者能“安人”，自然也就能“利人”，进而能“福人”。那样恶性循环就会转变为良性循环，员工就能增加能力，提高群力，产生合力，发挥潜力，继而促成同心，增强向心，坚定信心，引发忠心。两者结合，便能不断提高生产力。
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