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人力资源面试字典J
(2007-03-22 19:27:15)
标签：
管理字典人力资源管理 |
分类： 《就业招聘选拔与规划》 |
J一、你对招聘工作怎样看，需要按照一定的标准去评价。选择什么样的方式去招人选材，也是要有成本核算的。资源的有限性客观要求我们对任何占用资源的工作都要从效率与效益两方面进行核算，人力资源工作也不能例外。J根据美国人力资源管理协会1997年调查显示，目前企业招聘工作的关切点按重要程度排序为：1．录用质量（Quality
of thd
Hire）2．顾客满意（Customer
Satisfaction）3．时间投入（Time
Invested）4．成本（Cost） 招聘成本尚未得到足够重视，实行调查显示，很少有企业核算招聘成本，即使核算，方法也过于简单，使得计算结果很难说明问题。
不过，现如今有了很好的一种考察工具，方法之一就是单位招聘成本（Cost
Per Hire）评价模式。J由于招聘对象和招聘工具的多样性，单位招聘成本也呈现出多元化特征，所以很难归纳出一个具体统一的单位招聘成本计算公式，不过，倒是可以从招聘对象和招聘工具两方面透视单位招聘成本。
1．招聘对象多元化对单位招聘成本的影响，企业对人才的需求是多种多样的，主要表现在：招聘职务类别（Type
of
Hire）招聘的职位级别（Level）招聘的地理分布（Geography）招聘紧迫性（Ttime
to Fill
In） 单位招聘成本不能在不同级别间比较，高级经理的单位招聘成本不可能同普通职员同一水平；即使级别相同，因招聘的地理位置或工作类型不同，人力资源供求状况不同，其成本自然不等。
从目前的招聘广告就可以看出端倪，一般从第一个职位空缺区销售经理到最后一个职位空缺——库房管理员，自上而下顺次排列。
如果不计算其单位招聘成本，将很难觉察其不当之处，而实际上，华北区销售经理正和库房管理员承担着相同的单位招聘成本，假设这是《北京青年报》上的一个1/4版广告。每个职位描述占1/10版面的话，他们的招聘成本在这一招聘环节上同为2千元。而假设华北地区销售经理在当地的单位招聘成本平均为5万元（参考猎头公司报价），而后勤人员平均为50元的话，显然这种招聘渠道选择不足以满足或超过其招聘成本，使两个职位都很难由此找到合适人选，可见，单位招聘成本对招聘渠道选择起着指导作用。
2．招聘渠道多元化对单位招聘成本的影响，目前，企业的招聘渠道主要包括：招聘会、报刊广告、猎头公司、人才机构、校园招聘、员工推荐、网络招聘、内部招聘/岗位轮换等。
而候选人资格要求的不同、招聘时限的不同，所采用的招聘渠道也应不同。比如北方地区总经理多由猎头公司推荐，而后勤人员的招聘采用到普通职业介绍所查询的方式则最为经济捷。
不同的招聘工具使招聘成本不一，以1998年人力资源招聘市场报价为例：□国际展览中心招聘会费用（4展位及广告公司布展费用）1万元/次□《北京青年报》1/4通栏广告
2万元/次 □猎头公司推荐成功1名候选人
该职位30%的年薪□
名牌大学校园招聘会
2千元/校次
单位招聘成本必须在选择合适的招聘渠道的情况下方具有可比性，不同的渠道选择导致的单位招聘成本不同，因为每种招聘渠道的招聘成本构成不同。
不过，现如今有了很好的一种考察工具，方法之一就是单位招聘成本（Cost
1．招聘对象多元化对单位招聘成本的影响，企业对人才的需求是多种多样的，主要表现在：招聘职务类别（Type
2．招聘渠道多元化对单位招聘成本的影响，目前，企业的招聘渠道主要包括：招聘会、报刊广告、猎头公司、人才机构、校园招聘、员工推荐、网络招聘、内部招聘/岗位轮换等。
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