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电话筛选应聘者
——在电话访谈中,面试经理一定要明白,电话访谈的目的是什么,它不是确定是否录用人,而决定是否对于对方进行面试。
上午就这样过去了,大宝没有去打电话,而是坐在老魏的身边,学习面试的实物运作。面试对于老魏来说得心应手,很成功。吃午饭的时候,老魏感觉很有成就感,于是在大宝面前开始了新一轮的讲授,大宝求知若渴,当然洗耳恭听。
“有的时候,当你约了一个应聘者来面谈的时候,刚刚谈了三分钟,你就发现很显然这个人不是你所要找的人。因此你有点觉得颇浪费时间。其实这完全可以避免,这就是打电话的作用。电话访谈主要解决两个问题:一是确认应聘者的应聘材料和简历中的信息,初步了解应聘者的职业兴趣是否与应聘的职位相符;二是确定与应聘者正式面试的时间和地点。”
大宝若有所思地说,“以前,我还以为打电话就是,通知他过来面试呢!‘
老魏拍了拍年轻人的头说,那能够这样呢,“电话访谈也是面试的一大环节”他接着说,“在电话访谈中,可以侧重了解应聘者是从什么渠道了解到公司的?又是如何得知职位空缺信息的?应聘者应聘的原因是什么?应聘者现在所做的主要是什么工作?应聘者为什么离开现有的雇主?应聘者最感兴趣的是什么工作?应聘者对自己所应聘的工作是如何理解的?应聘者对公司有什么期望?
大宝说,“这样会不会太突兀了?”
老魏说,“当然最是用来说话的,就看你怎么样的问了,你也可以允许应聘者提出一些自己感兴趣的问题,从应聘者所提的问题中,也可以了解他的兴趣点和对工作及公司的了解程度。一个电话访谈一般持续10到15分钟左右。”他喝了一口可乐,“但是,不管怎么样,在电话访谈结束时,你应该对以下问题形成判断:应聘者是否正确领会了所应聘的工作内容?