道德是处理人际关系的技术

道德的本质是什么？通常认为是处理人际关系的行为规范，这是从认识论的角度讲的。其实从实践论的角度来解释，道德乃是一种处理人际关系的行为技术。

人要保持自己的正常生存，在实践上有两方面关系需要处理好：一是处理好人与自然之间的关系，否则人就无法在自然环境中生存；二是处理好人与人之间的关系，否则人则无法在社会环境中立足。处理好人与自然的关系需要自然科学技术的指导，所有的自然科学家、技术家都是这样走向成功的；处理好人与人的关系则需要社会科学技术的指引，所有的革命家、国家领导人也都是这样成就事业的。处理人际关系的行为技术有很多，道德则是普遍适用的内容之一。

道德作为一种处理人际关系的技术主要解决两个方面的问题：其一是垂直关系（上下级关系）。如古代的君臣关系，将士关系，现代的领导者与被领导者、管理者与被管理者关系，以及日常生活中的父母与子女之间的关系等。在垂直关系中，无论上级还是下级都是应该遵守道德原则的，否则就会发生冲突，造成社会混乱。孔子说：“君使臣以礼，臣事君以忠”，就是对军沉淀的道德要求，春秋时期曾发生过诸侯“八佾舞于庭”的不道德事件，造成“礼崩乐坏”的社会局面，孔子对此曾发出过“是可忍孰不可忍”的怒斥。就今天的上下级关系而言，这一关系的道德原则是应是服从：只有下级服从上级，各项工作才能顺利开展。其二是平行关系（横向关系）。古人云“己所不欲勿施于人”，“与人方便自己方便”、“人敬我一尺，我敬人一丈”、“礼尚往来”等说的就是这种平行关系的道德准则，现代人所说的“平等待人”、“相互尊重”、“互利共赢”等也是这样，遵循这一道德原则行事，社会就能出现和谐局面，否则就会动荡不已。

道德作为处理社会关系技术的这两方面的功能是不同的。调整垂直关系的道德技术有利于保持社会关系的整体性。这是因为社会是一个有诸多层次构成的关系系统，这些不同层次的社会关系之间只有遵循一定的道德规则，社会才能形成整体，如果上下之间出现“上游政策下有对策”的有令不行、有禁不止的情况社会秩序就难以保障，中国历代社会中出现的混乱状况大都是与此有关的。今天，全社会主体必须自觉做到“两个维护”，坚决服从党的各级组织的领导，而作为党的领导必须“以人民为中心”，全心全意为人民服务，才能使全国形成一个有机整体，进行新时代中国特色社会主义建设，否则就会政出多门，造成混乱，形不成整体合力，民族复兴事业也就难以成功。平行关系的道德技术则有利于保持社会关系的稳定性和活力。这是因为，社会的运行是在人际关系的横向配合中实现的，如果相互之间矛盾重重，缺少和谐配合，那就难以聚力，无论什么事情都难以做成功，人们不仅对于自然灾害无法应对，就是面对外敌入侵也是处于被各个击破的境地。

总之，对于道德问题，我们不能仅仅作为被动的行为规范来认识，更应该作为处理社会关系的技术来掌握。要加强对社会主义道德体系的研究和宣传，要在社会主义核心价值观的指导下，强化对社会主义道德体系的宣传和践行，使每一个公民都学会用社会主义道德来指导做人和做事，这样不仅有利于个体在社会中的生存和发展，而且有利于整个社会的发展和进步。