2008年,就这样静静的走来了,送走了2007年,我们留下了很多遗憾、很多开心、很多无奈、很多留恋、很多泪水、很多欢笑!每年的年终都要写一下一年的回顾,总结一类的文字,今天我把这篇文章起名为“2008年的寄语”,因为2008年是从国家到我们每个人都有着很多的期盼和憧憬的一年。因为中国第一次举办奥运会,因为我们每个人各自的梦想。
2007年经历了很多,我所在的公司在这一年中重组了领导班子,公司董事会选出了新任总经理,结束了我们公司将近一年多没有总经理的日子。总经理上任后马上开始了整体的班子调整、竞聘上岗,我们项目部被撤掉,一个六万平方米大厦的管理从原来十个人的项目部到最后只剩我一个人,这是在2007年的最后一天我知道的消息。曾经在开始竞聘上岗时我就提出辞职,到现在我续签了2008年的合同,留下来继续着一栋大厦的管理工作,我对新领导说的原因只有一个:我要对这栋大厦,对这里所有客户负责。这一年职场的风云变幻让我学会了很多,在职业场上,我知道胜者为王的道理,我看到了我的领导怎样处理她所面临的这次动荡,我很敬佩她的为人,她教会了我很多职业经验,人的豁达,人的坦荡,人的隐忍,这也许是一个成功人士必须经历的挫折,我更加坚定了跟随她的信念,在她身上我可以学到很多的东西!不止是建筑、房地产方面的专业知识,还有更多的是做人的道理!2008年我会用一颗平常心去做我的工作,去面对也许还会发生的很多风浪!
2007年新浪博客也经历了很大的动荡,这个在我上一篇博文“新浪,想说爱你不容易”中写的比较多,当我今天看到新版的新浪博客首页上线了,我想新浪网的管理者们是在力求改变这些不足的,我看到了锐博客重回新浪博客首页,虽然我之前就知道了这个消息,但是我还是非常开心,因为这让我知道新浪还是很重视这些将会是博客中流砥柱的草根博客的重要性。虽然只是小小的一个栏目,但是这对于草根博客的意义是不同的,对于锐博客的意义是不同的,希望在2008年草根博客们一起努力,让锐博客可以成为新浪众多博客频道中最优秀的一个频道!可以为广大的草根博客们带来更多的机会和发展,让新浪博客中出现一道亮丽清新的风景!为了这个目标我将和锐博客的全体义工博友们继续努力奋斗,利用自己的业余时间做好客服部的工作,让锐博客之家成为草根博客的自己的家园,提供优质的服务,为博客们排忧解难;继续发展锐博客之家圈子,为加入圈子的圈友们提供精品的博客推荐,让优秀的博文和博客可以更多的登上锐博客、新浪博客的首页;为圈子和群博客提供更多的宣传平台,积极开展锐博客专题和圈子互动活动、争取推出更多更新的锐博客活动。
对于我自己的博客,在2008年我想我会尽力去多写一些文字,多去走访博友,2007年我几乎没有走访大家的博客,但是你们一如既往的支持给我太多的鼓励和感动,我知道这个有梦有爱的地方或许已经是你们的一个小家,我会在这个家里准备好香茗和咖啡,等待你们的到来!让我们继续在这个博客的家园里相亲相爱,谈古论今,笑博天下!
2007年圣诺亚是一个成长初级阶段,从2006年的只是帮助大连儿童村做了一期新浪博客专题,一些志同道合的人们有了共建一个公益团队的想法,到2007年成立社团,组建各个部门,建立了论坛、网站。制定一系列的发展方向和组织规章、活动方案。圣诺亚制订的主要帮扶方向是全国范围的儿童村、助学支教和病残儿童救助。在2007年我们根据自身条件开展儿童村和助学方面的工作:北京站多次参与了北京太阳村的义工活动,包括2007年4月8日太阳村捐物认树活动、 5月2日走进太阳村义工劳动、5月走进大连爱在海边儿童村 、六一儿童节太阳村联欢活动、7月1日太阳村义工活动、9月23日太阳村义工活动 。初步组织了2次捐助物资活动,年初给青海称多地区的藏地孩子运送了一批衣物和药品,青岛站、南京站、上海站和其他地区的一些个人志愿者参与了此次物资捐助,年末给甘肃武威地区的物资捐助主要是台州路桥义工组织者阳光等人组织的,一次就发了3顿的衣物,详见携手圣诺亚-阳光下的感动。在助学方面2007年我们做了4期一对一助学,帮助可甘肃地区60个贫困孩子完成了结对助学工作,让他们可以重新课堂。目前第一、二、三期的助学金发放已经完成,第四期助学金将在春节过后开学时发放。第一、二期助学金发放详见走访天祝、古浪全记录
。在病残儿童帮助方面,因为圣诺亚自身能力有限,我们在2007年并没有独立开展此项工作,只是在圣诺亚武汉站和天津站多次帮助在武汉上大学的的刘会春同学筹集白血病治疗费用,帮助韶关站的菲菲宣传筹集肾衰竭的医疗费用,帮助济宁站白血病患儿小庆通宣传筹集骨髓移植费用,并参与了朵朵向善组织的为三个白血病孩子婷婷、小娟、壮壮筹款活动春天义卖、5.12大型健走活动,艳乐队义演活动等。我们还参加了新浪公益频道举办的阳光操场活动,目前活动中投票领先的第一、二、三名是我们助学地区的三所小学,希望可以让孩子们在2008年拥有一个可以自由奔跑的操场和体育设施。
下面是圣诺亚义工雨轩在2007年发给我的的一份信,雨轩在信中提出了自己对圣诺亚社团的一些疑问,我一直没有就这封信回复雨轩,其实我们只是在根据她信中提到的问题去做改进工作,圣诺亚成立时间很短,存在着这样那样的问题,需要我们不断的反省和改进,才能更好的前进!在这里谢谢雨轩,也谢谢所有关注圣诺亚的志愿者们,没有你们圣诺亚不可能走到今天!在2008年的第一天,我希望可以通过这个回复让更多的圣诺亚义工和关注圣诺亚的爱心人士们了解我们的问题和发展方向!
1.进入圣诺亚已经8个月之久了,每当向身边的朋友或者是网上一些还不了解圣诺亚这个公益组织的朋友介绍起我们圣诺亚的时候,总是无法用最精短的文字告诉他们“圣诺亚到底是一个什么样的组织,与国内其他民间公益组织相比究竟有何不同?作为圣诺亚志愿者的先驱,你肯定也遇到过类似的询问,可以让我知道你是如何对应并且介绍我们圣诺亚组织的吗?
答复:圣诺亚爱心公益社团是由志愿从事社会公益活动的志愿者和爱心人士组成的非营利性社会组织。该社团以“奉献爱心、关注儿童”为已任,致力于社会性的公益事业,以“儿童帮扶、助学支教”为工作重心。 与其他公益组织的不同之处在于这个组织的网络发起的,我们是主要通过新浪博客发起的爱心组织,团队的基础在网络中,将会从网络公益组织发展向实地公益组织!
2.我们圣诺亚对新加入成员的入口培训很重视,这个从专门有“新人培训”这个板块就足以说明。但是,我发现这个新人培训结合的“新人必读”连接都是要么不能连接要么连接内容无法解答“新人”们的基本疑问。我个人觉得作为我们组织的入口教育,需要用最简明的语言对我们传递“圣诺亚是干什么的”“圣诺亚的核心理念是什么”。这些不仅仅是对新人,还应该明确,简洁,统一,醒目地出现在我们对外的每个接口上。作为新人,接受“新人培训”时,同样没有感受到这个重要内容的介绍。可能这些内容已经在很早前曾经放入某个网址,但是现在圣诺亚的论坛内容已经急剧扩大,很难让人去仔细,耐心,花大量时间地寻找了。这一点,想必不仅仅是我一个人面临的困惑。如果我们的培训能够让每个成员都认同圣诺亚的核心理念,让每个成员都知道如何有系统地去参阅已经发布的重要专贴,让每个成员都知道如何尽早地切入具体工作,在工作中体验成长的快乐,我相信我们的“入口”会迎来更多更优秀更踏实的成员们。新人入口不仅仅是入口,也是我们组织面对外部的一个门面。
答复:这个问题是我们在论坛建设中的疏忽,现在已经对“新人必读”进行了更新,我们还将在新网站首页中对圣诺亚的介绍做更加明晰的处理,让大家一来到网站就能了解到想要知道的内容!
3.关于我们的义工培训这个部分。我个人感觉现在这个方面的培训有点太偏重于人和人之间的相处和个人的处世态度问题而回避了更重要的“志愿者工作上”相关培训。志愿者组织毕竟跟企业的组织有很大的不一样,大家进入组织的各种精神状态相信也跟在公司作雇员是很不一样的。比如志愿者工作中如何加强与被帮助对象交流,如何去理解他们,如何去走进他们的心灵……还有志愿者和社会的交流等等,这些都在义工培训环节中强度不足的,让大家缺少了对志愿者精神本身的意识,而这个意识又恰恰是我们这样的组织中最宝贵的资源。你觉得哪?
答复:对于义工培训我们是非常重视的,因为这个问题是很多公益组织中遇到的,义工长期只是参加活动,但是没有在组织中得到知识和技能的提升,所以我们在社团成立之初就设立了培训部,但是因为人力资源的短缺,大家作为业余时间的工作,我们先期的培训还是存在很多问题的,我们不是只想教导大家如何待人接物,这只是作为初级义工培训的知识,我们将会在以后的中级和高级义工培训中安排义工专业只是和技能的培训,包括如何在儿童村、孤儿院服务技巧;特殊儿童心理学;对于孤寡老人的服务技巧,对于临终关怀医院的服务技巧;如何帮助结对助学的孩子,与他们进行通信联络交流等等。
4.作为圣诺亚的一员,我只是知道我们组织有常务组这个核心团队,但是还没有看到任何一个常务组会议的会议记录,无法想象作为核心管理层的常务组如何交流开展工作。这些交流和工作势必是左右整个组织的发展和规划。如果会议记录能够客观定期公布,对整个团队的组织信赖和团队建设都是至关重要的。如果你知道在内部论坛中有这些类似记录,请让我知道都放在什么地方,好吗?
答复:团队成立以后基本是以QQ群作为交流沟通的工具,因为大家身在各地,作为这样一个已经有进百人的工作团队,组织会议会是比较困难的,我们基本是以部门为建制来组织工作会议,常务组只在比较重大事件决策时商议一下,目前还没有开国常务会议,但是我们将会在2008年年初组织一次常务会议,安排2008年圣诺亚社团的主要发展方向和工作安排。会议纪要我们会公布在论坛,对于前期的会议纪要我们也会安排专人负责陆续发到论坛的志愿者办公厅栏目中。
5.我们圣诺亚是一个组织,一个志愿者团队。我们团队的组织结构上总共有多少成员?都是大概在地理位置和组织结构上如何分布的?建议这样的组织结构等基本信息能够和圣诺亚的对外介绍中结合起来。这是把我们组织人的资源坦然对外的一种自信的姿态。相信这样的姿态本身就能够成为我们圣诺亚发展的力量。同时也是一种间接地提醒成员们对组织的凝聚力提供力所能及的贡献,比如大家一起来为组织未来发展群策群力,主动申请工作,相互鼓励支持,积极面对发现的问题找到最好的解决方式等等。这样大家的归属感就更容易走到一起来,这就是我们理解的组和织吧。
答复:这个建议也是非常好,我们作为网络公益社团,透明是非常重要的,我们社团的各项规章制度、组织架构、站长联络员、版主等均公布在论坛的组织管理栏目中,在新版网站首页中将会有更加清晰明了的页面,让大家第一时间可以与我们社团部门负责人、各站站长、联络员联系上。
6.圣诺亚的信息渠道:我们有博客,有4个公开的群,还有每个成员的博客,论坛等等。每种信息渠道建立之初设计的功能是什么,这些功能如何协助团队完成制定的阶段目标和计划,或者如何完成大家信息交流通畅的目的,有没有功能雷同的需要重新整合,如何保持这样庞大的信息渠道得到完善的维护和信息发布的一致性。如果我们过分地扩充信息渠道,这个部分就会耗费越来越多的人力资源。可否考虑过集中信息权威发布渠道,用已经有的信息人力资源更有力度地把信息强度传递出去,强度有了,自然容易传递得更远。
答复“作为一个始于网络的民间公益社团,网络自然是我们主要的传播方式,也是我们公布信息和让大家监督的主要渠道之一,现在圣诺亚有一个论坛(新网站在制作中)、8个博客、5个全国QQ群,4个地方QQ群,2个助学QQ群,6个工作QQ群,1个MSN群,我们会以圣诺亚网站www.snoah.cn
为我们主要的网络信息渠道,对于网络宣传团队我们主要是以宣传部来做此项工作,楼兰领导的宣传团队一直做的很不错,我们在2008年还会再逐步调整人员架构,争取让每个人能够发挥自身的优势。对于团队的核心工作人员希望每个人都能多职多能,让大家能够积极主动的去做自己的工作,也欢迎更多的爱心人士加入我们,为我们共同的网络爱心事业出一份力进一份心。
以上是我对雨轩提出的问题的回复,也是对于很多对圣诺亚不是很了解的爱心人士或者有一些疑问的义工们的一个解答,希望在今后的路上会有更多的像雨轩这样热爱圣诺亚、关注圣诺亚的义工们为我们的社团提出意见建议,出谋划策!回首2007年,圣诺亚经历了很多,她从一个初生的婴儿开始成长,我们每一个圣诺亚的义工都在精心的呵护着她,期盼着她茁壮的成长,当然成长的过程会经历很多困难和挫折,但是因为有一个良好的心态,有一个扎实的基础,有一群有着无私爱心的志愿者,有一群默默奉献的核心团队成员,我们相信圣诺亚的路会逐渐宽广,越走越好的!
2008年,我的梦想是能够在8月份到有着世界屋脊之称的西藏去看看,还有就是去甘肃我们做助学的地区看看孩子们!希望2008年锐博客、圣诺亚都能有质的突破,有好的发展,更上一层楼!
最后祝福我所有的朋友们新年快乐!生活顺意!工作顺利!万事如意!

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