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2015年6月25日

(2015-06-25 15:46:33)
标签:

杂谈

暑期高峰临近 湖南省儿童医院就医省时攻略

2015年6月25日 

暑期将近,各大医院将迎来就医高峰,湖南省儿童医院客服中心温馨推出就医省时攻略,服务广大家长朋友

1. 巧取预约号助您轻松看病

看病顺序您可自己把握:预约时不排序,按您取号的早晚决定看病顺序早取早看,过时作废

预约时没有选择支付挂号费 怎样做更好?

预约后即可取号,截止时间是预约当天上午9.30,下午3点。本地朋友可以提前取号,省去当天排队候诊的烦恼;外地朋友请一定准备好充裕的时间取号,时间来不及,也可请长沙住在附近的亲友帮忙取号。

  •  使用有支付功能的预约途径就医更方便
  • 在院外有诊疗卡的家长朋友可选择健康725网站预约用银联支付、湖南省儿童医院客服中心微信预约用诊疗卡余额支付和手机支付宝预约用银联支付 ,支付成功后即可确定就诊序号,支付后取号截止时间当天上午11点,下午4.30,取号时间更充裕,您可不用那么赶时间取预约号。
  • 在医院内的家长朋友可以在门诊大厅现场预约或就医时医生诊间预约,预约成功后即可取号。

2.没有预约怎样快捷看病:

1) 有诊疗卡的客户在家也可挂当日号:使用湖南省儿童医院客服中心微信服务号(hnetyy1987)或手机支付宝绑定诊疗卡后,科查询当日号、挂当日号,在家就可轻松挂好号。

2) 避免来回跑:第一次带小孩来医院看病家长的请先填写孩子信息单,再到人工收费窗口排队办卡、挂号;如果您不确定挂什么科,请先到一站式服务台咨询再去排队。

3) 自助挂号更快捷:一般窗口要7点半开放挂号,排队人更多,而自助机挂号只要门诊大厅开门(早6.30)即可使用,排队人少,所以有诊疗卡的家长选自助挂号会更快捷。

4) 分步就诊孩子少折腾:我院上午和中午都可挂下午的号。住在附近的家长可提前挂当天下午的号,下午带小孩错开高峰就诊避免反复排队。

3.根据需要巧用自助功能减少往返奔波反复排队的烦恼

  • 1)关注湖南省儿童医院客服中心微信(hnetyy1987) 或手机支付宝钱包添加湖南省儿童医院绑定诊疗卡用手机自助享受挂号、缴费、查询一站式服务
  • 是在家挂“当日号”的唯一途径
  • 最快捷方便的预约方法:预约支付时就已经确定就诊序号,节省候诊时间,取号也更方便。
  • 最快的就诊方法:就诊后可用手机自助缴费,不用去窗口或自助机排队缴费。
  • 可以实现手机自助查询化验结果、缴费清单等各种诊疗信息功能。

2)医院自助挂号、缴费:门诊楼1~4楼都有,使用银联银行卡,不能使用信用卡。门诊大厅5、6号自助机预约挂号、取号专用

3)医院自助查询化验报告:门诊大厅右侧自助机。

  • 温馨提示:
  • 医院微信暂只提供诊疗卡余额支付
  • 诊疗卡遗失可从自助机右下方键盘输入诊疗卡卡号使用自助机
  • 自助机不提供专用发票,打印发票交费后请于30天内到所有收费窗口打印,过时不补。

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