加载中…找“查”APP的红海生存
(2014-06-04 18:37:41)
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比价软件商业模式红海移动互联网我查查 |
分类： 寻找一颗星：IT潮流趋势 |
09年，iPhone进入中国市场后砸出的，不仅有春笋般的智能手机、APP应用和移动互联网，还包括改变市场和用户的移动互联模式。这个模式下的“我查查”变身APP后，很快成了当时最火的比价软件之一。
移动互联网盼来了4G，也惹上了麻烦。就像刚摊上找“查”风波的我查查一样，前路看似光明，脚下却布满荆棘。 对我查查来说，内忧外患，并不是第一次遭遇。
“我查查“式的自信
从时代的角度，我查查的最初成功是市场的必然。当用户对移动互联的需求提升到一定程度，没有我查查，也有“你查查”“他查查”，移动比质比价的生活方式和产品日趋多元化。
同类的比价软件，当时有以界面和风格见长的，也有以温馨提示等内容取胜的。但我查查的团队依然自信，源于其自主研发的条码模糊识别法和庞大数据库。
模糊识别法，即从模糊的图像中也能读取准确信息，对使用低分辨率摄像头和中低端定焦机型的用户也适用；庞大数据库，即人力采集的信息库，在12年8月就涵盖3700多万条商品价格数据，覆盖32个省份。
“很多安卓手机都不能自动对焦，我们只能用‘我查查’比价。而且，‘我查查’上的比价商品也是最多的。”这是当年用户说得最多的话，被业界解读为“我查查”式的自信：单凭差异化产品优势，就能取胜。
触礁的商业模式，如何在红海中突围？
2012年，突破5000万的用户大关成了“我查查”的一道分水岭。可是，取胜后的问题和潜在短板，也逐一显现。
一方面，数据库备受好评，但是，近千名价格调查员的人工成本和管理难度也与日俱增。另一方面庞大的用户基数，推动我查查对商业模式的探索，我查查将工具的定位转化为服务的职能。包括，对消费用户上线PC端产品并试水超市代购业务，对企业用户提供品牌展示和维护的认证增值服务。它们共同牵动并推动了行业性的商业模式变革。
在消费用户层面，我查查的工作人员很快发现，代购业务模式“亏”得厉害。“我们在超市买完商品送货，超市返点，但返点比例不高。”
而在企业用户层面，问题就更大了。许多酒业经销商开始不满我查查的收费服务，并对其软件上的超低价提出了异议，最终导致了负面连锁的“我查查风波”。
“有的是消费者误判上传，有的是超市的临时调价。问题的根源在于市场的乱价现象，比价软件只是做了如实的反映。”我查查的单方解释和他们引以为豪的人工数据库，都没能终结争议。
这是我查查历史上从未有过的内忧外患，但触礁的，却是所有比价软件的商业模式，乃至移动互联网和传统行业的竞合模式。
有业内人士甚至认为，“我查查”查出了当前市场经济条件下的典型现象，那就是：越来越透明的行业需求，反过来，将推动行业的“透明化”变革。
据说，未来，我查查的红海突围计划是：通过精准的商家广告投放和基于LBS优惠券下载的分成合作等商业模式，以及进一步完善的用户体验服务，寻求用户、商业和社会价值的最大整合。
具体成效，只能在实际的找“查”过程中检验了。
移动互联网盼来了4G，也惹上了麻烦。就像刚摊上找“查”风波的我查查一样，前路看似光明，脚下却布满荆棘。 对我查查来说，内忧外患，并不是第一次遭遇。
“我查查“式的自信
从时代的角度，我查查的最初成功是市场的必然。当用户对移动互联的需求提升到一定程度，没有我查查，也有“你查查”“他查查”，移动比质比价的生活方式和产品日趋多元化。
同类的比价软件，当时有以界面和风格见长的，也有以温馨提示等内容取胜的。但我查查的团队依然自信，源于其自主研发的条码模糊识别法和庞大数据库。
模糊识别法，即从模糊的图像中也能读取准确信息，对使用低分辨率摄像头和中低端定焦机型的用户也适用；庞大数据库，即人力采集的信息库，在12年8月就涵盖3700多万条商品价格数据，覆盖32个省份。
“很多安卓手机都不能自动对焦，我们只能用‘我查查’比价。而且，‘我查查’上的比价商品也是最多的。”这是当年用户说得最多的话，被业界解读为“我查查”式的自信：单凭差异化产品优势，就能取胜。
触礁的商业模式，如何在红海中突围？
2012年，突破5000万的用户大关成了“我查查”的一道分水岭。可是，取胜后的问题和潜在短板，也逐一显现。
一方面，数据库备受好评，但是，近千名价格调查员的人工成本和管理难度也与日俱增。另一方面庞大的用户基数，推动我查查对商业模式的探索，我查查将工具的定位转化为服务的职能。包括，对消费用户上线PC端产品并试水超市代购业务，对企业用户提供品牌展示和维护的认证增值服务。它们共同牵动并推动了行业性的商业模式变革。
在消费用户层面，我查查的工作人员很快发现，代购业务模式“亏”得厉害。“我们在超市买完商品送货，超市返点，但返点比例不高。”
而在企业用户层面，问题就更大了。许多酒业经销商开始不满我查查的收费服务，并对其软件上的超低价提出了异议，最终导致了负面连锁的“我查查风波”。
“有的是消费者误判上传，有的是超市的临时调价。问题的根源在于市场的乱价现象，比价软件只是做了如实的反映。”我查查的单方解释和他们引以为豪的人工数据库，都没能终结争议。
这是我查查历史上从未有过的内忧外患，但触礁的，却是所有比价软件的商业模式，乃至移动互联网和传统行业的竞合模式。
有业内人士甚至认为，“我查查”查出了当前市场经济条件下的典型现象，那就是：越来越透明的行业需求，反过来，将推动行业的“透明化”变革。
据说，未来，我查查的红海突围计划是：通过精准的商家广告投放和基于LBS优惠券下载的分成合作等商业模式，以及进一步完善的用户体验服务，寻求用户、商业和社会价值的最大整合。
具体成效，只能在实际的找“查”过程中检验了。
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