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车企法务部频频亮剑,消费者维权不必畏之如虎,但也不能当摆设|汽车315

(2025-03-18 10:16:54)
标签:

汽车

【文/财圈社&道哥说车 麻建宇】汽车消费者的维权方式,似乎正变得“腼腆”。

 

不同于前几年,消费者通常会在车展、4S店甚至厂商门口拉横幅维权,或在网络平台上唾沫横飞地诉说自己的不公待遇,近两年,消费者维权明显“腼腆”了不少。除部分“联名信”、“XX位车主联合声明”之类的维权方式,似乎市场上很难见到过激的维权方式。

 

另一方面,大概从2021年开始,国内市场的汽车品牌陆续开通“法务部”账号,处理假新闻、恶意抹黑甚至车主的过激维权。值得一提的是,车企的法务部还不是摆在那里吓唬人的,起诉媒体甚至车主的案例并不少见,最近的鸿蒙智行和尊界法务部不是正在亮剑吗……


https://www.caiquanshe.com/detail/33984.html


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