淘宝商城暴动开始持续发酵,据说人数已经达到了一万九千八百人很快突破两万人,在YY语音的指挥下,在刷爆数个大卖家之后,又攻克了聚划算,据说还要集会直奔阿里总部要说法。
阿里巴巴的表现非常强硬,直接报警,并表示决不妥协,在我看来,这是一个危险的开始。各方对抗持续升温,各大媒体推波助澜,而各大第三方则开始坐收渔翁之利,腾讯毫不客气的爬上道德制高点,宣称明年三月前不会收费,且认为平台的功能不是赚钱,而是要帮助商家更好的服务客户。
目前的情况完全符合我的预期,这个事件已经完全进化成为一场骚乱,就算是没有再淘宝商城开店的卖家甚至一般买家,都可能参与其中,发泄自己对大卖家积累的长期的不满甚至还有看热闹不怕事大的。这个事件已经不是单纯的纠纷,而是已经演变成为一个社会事件。从这个角度而言,YY语音功不可没,这个工具的巨大价值在这一刻得到体现,而这也恐怕会给他带来巨大的灾难。
从现在的角度看,淘宝商城乃至淘宝恐怕都要遭遇灭顶之灾,交易秩序是一个平台最重要的核心价值,这个价值是附着于社会公德之上的,在之前,是一直被交易平台忽略的。大家认为,使用这个平台的人,就会自觉遵守平时的公共秩序,从这个角度而言,马云虽然嘴里一直喊着,但实际上,却并没有承担这个应该有的社会责任。一个市场的管理者,如果一再的限制中小卖家而追捧大卖家,而不是采用一视同仁的态度,所造成的积怨早晚有一天会爆发。从淘宝转型商城战略,商城又转型大型商户战略,淘宝一直是以中小商户来建立品牌市场,然后又牺牲中小商户利益作为发展跳板。当你伤害了个把商户的时候,你是强势群体他是弱势群体,但如果中小商户伤害的太多了,量变必然引发质变。
这件事情最后的发展依旧会是一场网络骚乱,其后果可能超过历史上任何一次网络热炒,我这时突然想起了铜须门。以前的热炒是以个人隐私名誉为伤害对象的,这次热炒,付出代价的将会是整个淘宝的商誉和秩序。当淘宝变成一个无法分辨是善意还是恶意竞拍的商场的时候,无论买家还是卖家都会望而却步。而如果这种态势蔓延到其他提供货到付款的电商平台的话,那么中国电商秩序恐怕要倒退十年。
千里之堤毁于蚁穴,限制YY乃至取消货到付款可能是最直接的一个解决办法,但目前来看,所有人对此都准备不足,当参与人数到达一个临界点的时候,所有人都会忘记当初的初衷是什么,他们就会愤怒的不断攻击各大卖家,就是当初的领导者,面对这种愤怒也会无能为力,而这股大潮的退去,恐怕需要相当长的一段时间。
水能载舟亦能覆舟,终于到了人民忍无可忍的时候。马云成也中小商户,败也中小商户,希望阿里帝国不会一夜颠覆,但就目前的发展态势来看,这绝不是危言耸听。现在我只希望为YY祈祷,不要成为一个悲剧的牺牲品。
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