​三星今天公布了NOTE7爆燃的原因和三个独立团队的独立调查结果，问题是电池质量，两个电池厂家的产品都有问题， 三星测试了20万部电池重现实际情况，受损比例为250ppm。即每百万部约有250部出现问题。 ​​​​

这么长时间公布，应该是一个全面的调查结果，这说明三星是审慎的。

​直接责任也明显，电池确实有问题，两个厂家的电池都有。

​但从更深层次看，导致电池爆燃的问题包括：手机的电池仓、电池制造工艺、高容量带来的高电池密度。而这三点，并不是独立的。

两大电池供应商，都是知名的供应商，它们代表了全球电池大批量高质量生产的最新工艺，这也是三星选择它们的原因。三星是其重要客户，没必要、也不可能，故意向三星提供不合格产品。换个角度看，就是NOTE7对电池提出了较高的要求，生产工艺未经过充分的可靠性验证，局部出现了问题（注意隔离膜）。

​除电池生产工艺外，NOTE7手机的制造流程和样品暴力检测流程都有问题，第三方检测机构也已提出了相应的建议。

关于中国召回迟问题，实际不是决策问题，而是三星中国区的公关问题，明显滞后，且缺乏对总部的影响力。

最后说一句：质量是设计出来的，不是制造出来的。整机质量的稳定性是规划出来的，不是零部件累积出来的。​​