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近日360发布《2016中国电信诈骗形势分析报告》。部分数据如下:2016年8月,360手机卫士就为全国用户拦截各类骚扰电话34.3亿次,平均每天拦截骚扰电话约1.11亿次。其中,共拦截诈骗电话4.45亿次,占到了当月骚扰电话拦截总量的13.0%,平均每天拦截诈骗电话约1435万次。
在诈骗电话的号码源类型中,固定电话呼出的诈骗电话数量最多,占所有诈骗电话呼叫量的56.0%;其次是400/800服务类电话,占比为27.1%;手机呼出的诈骗电话仅占诈骗电话呼叫总量的15.4%。而在这15.4%的手机呼出诈骗电话中,虚拟运营商号段(170/171)仅占3.6%,远远低于人们的想象。此外,还有1.2%的诈骗电话来自境外呼入。
有多个朋友让我说说这个数据,我笑了。固定电话
400/800诈骗电话占到了83.1%。可能吗?曾经腾讯认为占比很高的虚拟运营商号段拨打的诈骗电话只占到了总数的3.6%,是这样吗?为什么两个安全软件提供的数据差距这么大?为什么有上万人标记为诈骗电话的号码还能使用?
360的这个比例可能出现吗?可能,但准确吗?不准确。因为这是用户标记的,用户在没有被骗的时候能分清哪个是诈骗电话并准确标注呢?不可能。用户在看到软件提示的网友标注了几十次的诈骗电话,会不接听而标记吗?很可能。
这些送到接入端的电话号码,真的是骗子实际使用的号码吗?很难说。
境外拨打的电话能显示为境内的号码(如假冒公安的020-XXXXX110)吗?过去曾经可以,现在不知。
知道以上几个问题,就能想清楚360和公安的区别了。360的口径是只要疑似都可判定为诈骗,而公安的口径是只要不能确认都不能判定为诈骗。因为360不需要为判定负责,而公安需要承担责任。电信运营商由于没有执法权,判定和公安一样严谨,这就不难理解,为何被一些安全软件标记了上万次的诈骗电话还能正常使用了,因为这些号码实际上并足以判定为诈骗,有些被骗子用于“显示”的号码,实际并不是真实的。
固定电话、400/800号也类似,被标记的号码可能不是真实来源,也可能不是诈骗却被标记。
最后,呼吁几点:
1、公安组织,各方打通数据来源,加强对诈骗未遂信息的分析,以更早发现线索,更准确打击罪犯。
2、两个非密切联系个人账号之间汇款,延迟支付,为后悔和快速止付提供时间;资金快速连续转移,增加跟踪提醒。
3、加强对号码接入的管理,大幅减少不合规的虚假号码接入。如境外来电显示境内号码,他人拨打却显示运营商自己的客服号。
4、加强对400/800/一号通/一卡双号/虚拟总机等的申请和使用管理,减少被骗子利用的可能。
5、非诈骗类的骚扰电话(主要是营销推广)、垃圾短信一直保持很高的数量,用户反映强烈,监管部门应尽快拿出有效的整治办法。