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网传海南移动发《敬告》。7月1日起,取消以下套餐办理:新全球通标准套餐、神州行幸福卡、神州行户户通座机套餐、神州行本地套餐、神州行长途套餐、神州行家园卡套餐、动感地带18元上网套餐、全球通商旅8元可选套餐、30元定向优惠套餐、2元聊天计划、双彩套餐那、两城一家套餐、非常假期套餐。已办理并生效的用户暂时可以继续使用至2016年12月31日。此《敬告》引起了网友热议。
我不知道这个通知是否真实存在,是贴在哪里或者放在哪个网站上?不过很奇怪,为什么选择7月1日一刀切停止这些业务的办理呢?这么放在这里,是不是有意要造成一种紧张局面呢?
第一,全球通、神州行、动感地带的说法实际已经过时,中国移动推出了替代产品4G商旅套餐、4G上网套餐、4G飞享套餐,最低门槛已降至18元。与之相比,部分套餐已明显优惠,如资费相同,包含了更多流量,适当减少了套餐中包含的短信、语音数量。逐步替代是一个正常的过程。
对比:
18元4G飞享套餐,
原动感地带18元上网套餐,含30分钟本地通话,50M流量,100条短信, 送来电显示
第二,7月1日一刀切停止,这样的时间选择并不合理,而只说停止,未给用户提供替代的选择,也会造成恐慌。
第三,“已办理且生效的用户暂可继续使用到2016年12月31日”(注意是2016年,而不是2017年)的说法明显不合理,因为这个时间考验的不是用户,而是运营商,运营商自己有没有能力在半年内将已有旧套餐用户转移到新套餐,这个难度非常大。虽然用了“暂”字,到2016年底也未必真的取消,但对用户来说,从看到《敬告》开始,已经进入了持续惶恐周期。
第四,新套餐基本全是“无长途、无漫游”的长市漫一体化套餐,并未考虑原来资费较低的本地套餐用户的延续,18元的门槛对他们来说,太高了。部分用户可能面临本地语音、本地流量都涨价的情况。
其实用户不必过度担心,你不主动取消套餐,运营商强制让你套餐“升级”,你是可以告运营商的,所以运营商不可能那么武断地操作,这一定是一个缓慢的逐步实施的过程,运营商如果不想放弃这部分用户,就会推出针对性的替代套餐,如果运营商已经不喜欢这部分用户,用户可选择“携号转网”,转移到提供几元门槛套餐,有本地套餐或会赠送本地流量的运营商那里去。