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西安电子科技大学计算机专业学生魏则西,近日因身患滑膜肉瘤去世。在求医过程中,他通过百度搜索找到排名前列的武警北京总队第二医院,听信并接受其“生物免疫疗法”的治疗,花费二十多万元,未收到任何效果,病情迅速恶化,也贻误了其他合理治疗的时机。事件被媒体报道后,在五一假期期间引发了各界的关注。
在一味指责的同时,我们应静下心来反思一下全过程,究竟漏洞在哪里,应如何预防?
1、求医,肯定去了不少医院,无果。
2、百度搜索到“武警北京总队第二医院”。
3、接受“武警北京总队第二医院”的“生物免疫疗法”治疗。
4、花费二十多万元,未收到任何效果,病情迅速恶化,也贻误了其他合理治疗的时机。
百度有没有责任,肯定有。百度不仅是一个信息整合提供者,而且是信息提供者(贴吧),更通过竞价排名根据付费多少做了差异性推广,一定程度上起到了夸大信息的作用。在这个过程中,百度不仅是管道商,不是“哑管道”,而且是内容商,广告服务提供商,就应该承担内容运营和广告服务应承担的责任。
但如果一味指责百度,并不合适。
第一,“武警北京总队第二医院”是什么性质的医院,对外提供医疗服务由谁监管?提供医疗服务者和该医院又是什么关系,行业监管者无权监管的解释,并不能简单推脱责任。如果出现科室外包,又由谁有效监管这些科室的运营?
看百度百科对“武警北京总队第二医院”的解释:
中国人民武装警察部队北京市总队第二医院成立于2000年,是一所三级甲等综合医院。中国人民武装警察部队北京市总队第二医院位于北京市西城区月坛北街,和月坛公园、阜外心血管病医院毗邻,是一所集医疗、预防、保健、科研及教学于一体的三级甲等综合性医院,是北京市首批基本医疗保险定点医院、北京大学人民医院医疗集团成员,国际紧急救援中心网络医院。
http://inews.gtimg.com/newsapp_bt/0/277739438/641
网上百度到的可能是这个:
http://inews.gtimg.com/newsapp_bt/0/277740702/641
第二,医院的推广由谁管?无论是国营、民营,还是部队、武警所属。
实际上,我们看到的各种推广方式包括,网络、电视台、广播和各种路边大型广告、公交广告、农村刷街等,包括广告也包括电视台的“养生节目”,这些推广方式该由谁管?
第三,各种医疗神技,吹嘘得都神乎其神,很多明显不可信,行业监管部门难道就不知道吗?这可不只是广告问题。