庆祝世界电信和信息社会日,关注电信业未来

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今年世界电信和信息社会日的主题是“宽带促进可持续发展”,我在《关注宽带促进可持续发展,几个宽带发展数据》中,已提供了部分我国和全球宽带数据。去年,我国提出了“宽带中国战略”,但当年(也是战略的第一阶段)任务并未全面完成。今年开始第二阶段(2014年~2015年)的工作,但到目前4个多月(约五分之一时间)过去了,原来阻挡宽带发展的问题并未能拿出有效解决方案,宽带中国战略第二阶段起步并不快。
这并不能简单责怪目前的运营商及监管部门不作为,毕竟宽带入户难是早应该解决的历史问题,很难一时解决,而从去年年初开始到现在的不到17个月时间里,监管部门做了大量的调整,这些调整大多是在五年前甚至更早时间就应该开始实施的(详见《铁塔公司+移动转售+营改增:三把刀刀刀见血,基础运营商路在何方?》)。
部分政策如下:

这还只是我凭记忆简单整理的。刚刚又明确了海南携号转网从单向转为双向(湖北、江西、云南第二批试点在去年就已明确,并开始准备,实施要到今年三季度了)。这么短时间内密集出台这么多的政策或调整,尤其是营改增和成立铁塔公司这样的伤筋动骨的调整,辅以移动转售、固网宽带最后一公里开放(政策还未出台,见前文),基础运营商的生存环境发生了巨大的变化。
又有一个新消息,传国资委要求三大运营商减少终端补贴以应对营改增保利润,如果这是真的,我都怀疑,国资委是虚拟运营商派来的卧底了。在竞争更激烈的情况下,一方被政策束缚手脚,很可能陷入了“要保利润--减少补贴--减弱竞争力--减少收入--减少利润”的恶性循环,高兴的只能是虚拟运营商。(备注:领先的国家也有对过度补贴的监管,不过都是来自行业监管部门,而不是具体一个参与者的“婆婆”。)
牢骚发过了,展望一下下半年或更远的时间,提点小建议吧。先展望一下:
- 由于大量的政策需要消化,在实施过程中可能出现真空地带,也可能出现相互矛盾的局面,整体看,下半年的通信圈监管政策仍偏紧。
- 近30家移动转售商加入战团,下半年是争夺用户,明确战略方向的关键期,基础运营商将面临较大的竞争压力(参见博文《移动转售三部曲:争眼球、争用户、争收益》)。
- 三大运营商4G建设全面铺开,将集中大量的资金,运营商在固网宽带等领域的投资将受到制约)。更要命的是,FDD牌照什么时候发,TD-LTE有什么样的要求,对电信联通来说,还是未知数。
- 网速越快,终端性能越好,OTT冲击越明显,运营商自己铺路,挖自己的墙角。
- 铁塔公司与网业分离无关,分割、整合将凭空生出诸多变数(它能不能首先解决三大运营商3G\4G网络进北京地铁的问题?),很可能限制三大运营商建设4G的积极性。
- 历史原因积累的套餐问题,随时可能出个“炸弹”出来。
- 过去数年通信圈将自己封闭起来,沟通障碍导致站在自己的对立面的人越来越多。结果暴利说、垄断说,天价资费说,霸王条款说,变着花样的出现在了大小媒体,这种情况还将继续。(相信被它们吹为打破这一局面的虚拟运营商,马上也会面临大量的“爽约说”、“虚假宣传说”、“资费不便宜说”,行业传播已成怪圈,谁插足都会挨骂。)
给各方的建议:
给监管部门:补课态度很积极,小心太快把腰闪,全局感要强一点,步子要稳一点,节奏感好一点,小步快跑,逐步推进。加强行业监督管理,将企业的交给企业。
给三大基础运营商:基础网络是优势,网业分离必死,但基础网络收入难满足发展需要,毛利将降低,跳出通信找新方向很有必要。向内容延伸、向应用延伸,从“人-人”连接向“人-物”,“物-物”连接转移。优秀员工是块宝,带好留住不容易,收入要跟上,考核要长远。
给虚拟运营商:转售业务很艰苦,争夺用户不容易,目标越高,失望越大。近重协同,远看整合,细分市场+针对性产品,形成壁垒,偏安一偶,先生存再发展。
给基础运营商员工:公司不是你家,行业专才很少,它要转型,你也要转,虚拟运营是跳板,不跳也得换脑筋。
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