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春节见闻和感受:移动优势难撼动

(2009-01-31 11:41:54)
标签:

竞争情报

通信

it

见闻一:宽带快速普及但门槛偏高

每个月30-50元的包月宽带,下载文件可以达到200K左右的速度,在大部分人口较多地区都出现了两家以上的竞争对手,这加快了宽带的普及。

但普遍需要,初次办理宽带至少要办3个月以上,且需自备接入设备,门槛仍相对偏高,个人认为,完全可以在设备缴押金低价租用,最低可按月办理上,进行推广。

 

见闻二:电子商务正走向西部,主要制约在配送

通过网络购买,已经逐渐被西部接手,网络搜索、即时通讯交流、电子支付、在电脑上实现银行卡之间转账等技术在一些人手里已使用得非常好。

与大城市,东部地区,完善的快递网络相比,中西部地区配送仍存在明显问题,甚至在许多县的县城,配送网络都不能到达。网络购买后,需要到县城甚至地级市所在地自取,成为电子商务发展的重要瓶颈。

 

见闻三:金融危机对信心影响较大

电视、互联网的普及,金融危机消息也快速在国内传播,人们谈论得多了,关注早间、晚间新闻的人多了,看互联网新闻的人也多了,各行业至少在信心上受到了明显影响。

从聊天中可以看到,实际金融危机对消费者日常购买影响不大,但消费者的大件购买更趋于理性,更愿意多方比较。

 

感受一:电信资费下降几乎不影响每月话费

与从天南地北回到一地的朋友在一起聊天,发现一个有趣的现象,电信业务资费下降,基本上不影响实际的消费水平(专业术语ARPU值)。尤其是语音业务,资费下降了,漫游费下降了,但通话时间明显加长了,长途通话时或漫游情况下也可以“煲电话粥”了,实际资费下降对用户每个月产生的话费影响并不大。

各地移动将在保持价格不变的情况下,将包月流量提高到3倍,近期用户超出限制的流量明显减少,但由于用户原来也不敢消费,因此实际影响也有限。

 

感受二:联通拜年短信发不出去

早在年前,我就从北京回到了晋中,除夕前,无论联通GSM号码,还是电信CDMA号码,一切正常。但晚8时前,联通GSM号码在前五十个拜年短信成功发出后,此后三个小时内,短信全部发送失败,我只好启用了备用的CDMA号码,没有碰到任何问题。而联通GSM号码收到拜年短信的时间也严重滞后,最迟延迟时间为,正月初一11点左右才收到朋友们在除夕夜21点半以后发送的数十条短信。

原因是什么,我不知道,但我坚信,联通需要提高的地方很多,不能坐等WCDMA,WCDMA水货手机对竞争力的提升有限

 

感受三:移动的用户和资本优势难撼动

据媒体报道,北京移动在春节期间针对所有用户推出的最新漫游优惠,用户仅需每月缴纳1元月功能费,就可在2009年1月1日——2月28日间享受国内漫游接听、拨打电话0.21元/分钟的优惠,但该资费在2009年3月1日后自动恢复为主被叫0.39元/分钟。

而另两个运营商仍执行的是原本的漫游优惠(如北京电信CDMA漫游优惠为,用户每月缴纳3元月功能费,国内漫游接听、拨打电话0.36元/分钟),并未能根据节假日特殊情况推出新的针对性优惠措施。而我作为联通世界风用户也没有类似的服务。

各地移动营业厅数量(尤其是合作营业厅)明显高于其他运营商,服务质量更专业,服务种类更多,服务内容更具体,这应该是受益于规模经济。

可以看到,移动近几年建立起来的资本优势,正不断转化为其他优势,非对称管制也好,资源共享也好,在今后几年都很难撼到其优势。

 

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