信产部、发改委要求各运营商清理套餐，重庆等地汇报了天文数字的套餐减少数量，而山西等地在没有深入调查的情况下就提出减少多少的目标，这都不可取。江苏的运营商的做法值得推广。

1、清查的主要对象是老套餐，在售套餐的变动不大。

江苏联通一位人士介绍说，公司在全省范围内的老套餐起码有一两百个，随着时间的推移，有些老套餐的优惠幅度已经不明显了，可因为还有人使用，所以一直保留到现在。江苏移动有关人士也表示，他们全省老套餐数量有好几百个，绝大多数已经不再发展新用户。

目前市内移动营业厅可办理的优惠套餐在30个左右，联通十几个。

2、不简单关停，而是推荐用户转成更优惠的新套餐。

江苏联通有关人士表示，一些年代久远的集团套餐可能面临关停，“我们会逐一通知老用户，建议他们关闭原套餐，转成资费更优惠的新套餐。对于坚决不转的用户，也不会强行关闭。”

3、各地资费统一，简化套餐内容。

原先资费设置繁琐的业务也进行了调整简化。比如，移动的老“夜话无眠”，本地拨打移动用户，夜间通话费0.1元/分钟，拨打联通用户为0.2元/分钟，拨打国内长途0.3元/分钟，除宿迁、淮安、连云港等三地，优惠时段是21：00－次日7：00，省内其他城市是21：30次日7：00。而新的“夜话无眠”优惠时段统一设定为21：30－次日7：00，基本通话费均为0.1元/分钟，国内长途0.2元/分钟。

这即可通过优化套餐，更好地为客户服务，同时由于关停并转类似套餐，可为运营商节省部分运营成本（江苏联通有关人士）。

可以看出，套餐清理是对消费者和运营商都有利的双赢做法，建议各地运营商将其作为标杆学习。同时各运营商对套餐清理的态度也应该是积极主动。原本复杂的套餐也不是运营商的本意，运营商并没有专门设置复杂的套餐以使消费者上当。

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