l  、   改换责任心强、内行的门诊主任，切实对门诊经营负责；

2、   门急诊医生的接诊持续培训与考核；

3、 启动对门急诊医生的考核机制：接诊率、复诊率、新病人增长率、业务收入与结构；出勤率等；

4、  加强门急诊医生考勤及劳动纪律管理；

5、   急诊不用无证医生、小医生；

6、增加双休日门诊专家和开诊数量；

7、   保障基本目录用药不缺、不断、不贵；

8、 门诊楼增加“医院”名称；

9、 建立门诊医生电话回访病人制度，在3楼门诊区域向病人公开医生手记号码；

10、 为重点科室专家建立博客、微博；

11、 定期在周边发放医院编制各类健康手册；

12、  持续开展义诊讲座健康教育活动；

    13、通过网络、报纸等媒体组合报道重点科室。