我国各类企业员工的解雇是时常引发企业与员工矛盾的引爆点。因为，绝大多数员工只是到了被解雇的时候，才从人力资源经理口中知道自己平时犯下的种种大逆不道“罪过”，而平时绝大多数企业所谓的绩效考核制度，只是流于形式的东施效颦。平时大家都是“好人”，对员工的缺点问题不提醒、不矫正，不批评。到了“病入膏肓”地步，就采取简单粗暴的开除解雇手段，引发劳资双方的严重对立冲突。这类企业的领导者对这种自我埋设定时炸弹的自杀式作法不闻不问，甘当老好人。不客气的说，这种老好人就是激化矛盾的最大“帮凶”，最可怜的是这些“领导者”对什么是真正的绩效考核，既不明白，也不知道如何落实。

    成熟的绩效考核是按照“20-70-10”的差别化管理模式，提升公司20%表现最为优秀的员工、培养70%的中间员工、辞退10%的垫底员工。差别化管理要求企业与员工必须坦诚相见，每年实施两次严格的绩效评估，定期将每个人的绩效情况和排名顺序公诸于众，开诚布公的指出员工存在的问题。这种管理在开始的时候往往会引起部分员工的不满，但是严格实施后的企业，出现了很少开除员工的和谐局面。因为，每一位员工在得知自己处于10%行列时，既不愿意落在别人后面，更不愿意为任何组织去垫底，而会积极主动的工作，或者找到更加适合自己的位置。

    严格的绩效考核是置身于中国传统文化背景的企业，有效减少开除员工，让大家心服口服、优胜劣汰的差异化管理，是屏弃人情等人为因素干扰的管理手段，值得推广和借鉴。