政务微博何以成为夫妻矛盾的“出气筒”？

昨日，甘肃省张掖市委政法委通报了其官方微博自曝官员淫乱事件原因。张掖政法委微博管理员王兴河在家使用电脑室违规留存密码，后夫妻双方在协商离婚过程中引发矛盾，其妻子登录上网发微博。王兴河已被免职并调离宣传岗位。(11月12日《新京报》)

微博作为互联网一种新应用，已经成为信息传播的重要媒介和平台。党和政府部门大规模推广政务微博，以适应网络时代新形势的需要，在社会管理创新、信息公开、舆论引导、倾听民众呼声、树立政府形象等方面起到了积极作用。但随着政务微博的普及，也暴露出有关部门在政务微博应用与管理上的一些漏洞。

微博的特点是传播快、影响大。政务微博的一点小疏忽，都可能造成极为不良的社会影响，进而影响到党和政府部门的形象。张掖政法委官方微博被裹挟进夫妻离婚风波，成为个人发泄情绪的出气筒，给政务微博管理敲响了警钟。

政务微博发布不当言论有过不良记录。岳阳市资深环保志愿者彭祥林向官方微博反映垃圾场污染一事，没想到官方微博如此回复：“烧不得，埋不得，堆到原博和你这个环保绿茶婊家去吧！”（绿茶婊”是2013年兴起的一个网络新词，其称谓被认为带有侮辱性）。有关人员称操作失误。

某公安分局官方微博的“洗阴帖”曾引来网友惊呼，该帖文称：“【晚安】白萝卜加醋，提前将白萝卜榨成汁备用，每天晚上先用醋酸清洗阴部，之后用白萝卜汁擦洗，也可深入擦洗，此种方法可有效治疗外阴瘙痒、白带过多等症状。”此帖一出，引来网友围观。网友戏称，“做个警察不容易，管理官微也不省心啊，连妇科疾病都得操心。”事后称同样是操作失误。

失误也罢，被恶意私用也罢，对于政府部门来说是非常丢脸面的事情，反映了微博管理方面存在制度短板，在社会上造成了很大的负面影响，岂是一个致歉声明能够弥补的？

政务微博是个新事物，在管理上也呈现新特点。譬如为了提高实效性，一些部门要求微博管理者24小时开启微博，有的还专门配备了智能手机或其它网络中断设备。在家里，或在其它非办公场所更新微博也便成了常态，由于脱离了相对安全的办公环境，微博的密码管理、内容审核等环节也会衍生出一些新问题。每一个疏忽，都可能让政务微博成为网络上的奇葩，制造出一些不和谐音符。

各级党政部门应该引以为戒，除了问责之外，更应该汲取教训，健全政务微博管理上的制度漏洞，利用好网络平台，营造一个风清气正、充满正能量的窗口，增强党和政府的公信力。