德鲁克:企业经理“人生精进”10项原则
(2022-10-13 07:27:17)分类: 人力资源 |
最卓有成效的管理者与其他人的工作时间相同,然而前者能够更充分地利用时间,并且往往比那些天资卓越之人的绩效高得多。如何在未来实现飞跃,作为企业管理者,你需要加强自我修炼。
1、从管理自己开始
德鲁克说:“一个人能管理好别人,不代表他能管理好自己。”
对此我深表认同,在自己没有以最高标准要求自己和以身作则时,怎么可能指望你的团队能达到最高标准呢?
德鲁克提出了有关公司业绩的规律:
管理者自身的业绩,同他团队的业绩会保持一致。
所以,如果你想提升团队的平均业绩,你必须首先提升你自己,管理好你自己!
2、充分发挥自己的优势
德鲁克最引人瞩目的观点之一就是:
我们做绝大部分事情时,都不能完全胜任。
解决问题的关键,不是让我们想办法把自己不胜任的事情做好,而是要想清楚我可以把什么事情做得最好。
也就是说,你必须最先弄清楚自己的优势是什么,你有什么与众不同的能力,你是否会在某方面游刃有余。而更重要的是,你是否已将其运用到自己的工作和生活中。
德鲁克认为:“专注于改善自己的弱点并提升自己的行为,是没有实际意义的。
唯有依靠优势,才能真正实现卓越,人不能依靠弱点做出成绩,从无能提升到平庸所要付出的精力,远远超过从一流提升到卓越所要付出的努力。”
那么,问题来了!德鲁克提出的“专注优势”原则,是否意味着我们就要忽视自己的弱势呢?
是,也不是。德鲁克认为:如果你天生就是一个长跑运动员,就不要尝试去做一个橄榄球中线卫;与此同时,你必须全力克服阻碍你全面施展天赋的那些缺点。
在迈克.
乔丹的职业生涯末期,他再也不能像年轻时那样飞向篮筐,但是他在自己的优势领域中消除了一个重要缺点,将自己逐渐消失的跳跃能力转化成另外一种可以在赛场上杀死比赛的进攻手段——后仰跳投。
后来的故事你们都知道了……
做你擅长的事情,并在这个领域中消除你的弱点,把这件事做的越来越好。
3、以最适合自己的方式工作
打个比方,世间每个人如同具有特定用途的工具,那么如何才能最好地发挥作用呢?有人习惯晚上工作,有人习惯上午工作;有人擅长通过阅读获取信息,有人依靠倾听;有人喜欢一心一意做好某件事,有人喜欢在短时间内各项工作交替进行;有人是项目导向的,有人是过程导向的;有人需要休假,有人盼望假期赶紧结束;有人喜欢团队合作,有人独自工作的效果更好。
根据德鲁克的说法,我们采用不同的工作方式,犹如习惯用左手或右手。多年前我发现自己在上午更有创造力,所以不能把需要创造力的工作留待下午。德鲁克给了我信心,让我设法腾出上午的时间,以便能够在创造力高涨的时刻奋勇向前。
个人能否以最适合的方式开展工作,除了自己没人为此负责,并且你越早着手,就能够越快获得需要很长时间的累积效果。
4、精打细算、善用时间
德鲁克说,“管理需要可衡量的标准”,时间亦如此。
所以,如果我们不能准确地计算做事的时间成本,又如何去分配我们的时间呢?
在德鲁克的启发下,我坚持用电子表格记录自己的创造性时刻,并刻意地将其保持在每年1000小时以上。
尽管我每年旅行和工作的时间都在不断增加,但记录的习惯却保证了自己的构思创意、理论研究和写作的时间,并没有减少。
与此同时,你要保证你所花费的时间是有价值的。
德鲁克写到,那些成功高效人士的“秘诀”之一就是,他们一次只专注完成一件事,拒绝浪费时间在一些“琐事”上。
要做到这一点,需要把时间分为三个模块:
第一,创造完整的属于自己思考的时间,虽然可能只有90分钟,但是日积月累的效果会非常惊人;
第二,给那些突发的事件或状况,预留出一些自由的时间;
第三,为一些重要的涉及决策讨论和意见交换的会议,留出固定的时间,为其做好准备,并加以跟进。
5、开好会议
有句被人们经常挂在嘴边的俏皮话:“非常抱歉给你写这封长信,因为我没时间写简短的信。”这也可以用来形容会议:“非常抱歉让你参加这次冗长的会议,因为我没时间准备简短会议。”卓有成效的管理者会开发一套充分利用会议的方法,并在实践中严格遵守。
虽然开会的好方法多种多样,但德鲁克认为所有好方法存在两个共同点:准备会议时脑海中要有明确的目标(“我们为什么要召开这次会议?”);会议进程中要严格遵循目标。能够充分利用会议之人,准备会议耗费的时间要远远超过会议本身的时间。尽管我们都必须要组织或参加各类会议,但会议应限于最有价值的工作,并且尽量简短,以免浪费你及参会人员的时间。
6、在混乱中找到常数,做出少数重大决策
想想看,你是否经常性面临决策时刻:
是做还是不做?是买进还是卖出?是采取进攻策略还是撤退?是接受还是拒绝……
不管是个人生活还是公司管理,我们会不断遇到各种突发状况、机遇或挑战,需要我们去不断做出决策。
这一切看上去毫无章法,充满了随机和不确定性。但高效的人,是能在混乱和不确定性中,找到属于自己的模式和原则。
德鲁克认为:我们的人生,很少会面对那种独特的一次性的决定。
而任何一个好的决策,都需要间接成本:论证和讨论,反思和凝练,消耗精力以确保最优的执行。所以,考虑到间接成本,最好的方法就是找出适用于大部分决策的通用模式或原则。
就像巴菲特在选择投资时,所作的决策一样。他会忽略绝大多数可能的干扰项,于是,他做出了一些重大的转型决定,例如之前,他会低价收购一些平庸的公司;现在,他倾向于花高价收购高盈利的企业。
一旦确认了这种决策模式,他就会反复地做出类似决策。德鲁克提出:
那些掌握了巴菲特“行为不活跃但有效”方法的人,远比作出很多没有一致关联性决定的人,要高效得多。
7、发挥不可或缺的独特影响
当一位朋友成为某家顶级大学的董事会主席后,他向我咨询了一个问题:“我如何才能让自己做出丰功伟绩?”我琢磨着德鲁克可能会如何回答,然后说:“确定一件对该校的未来最有贡献的大事,并设法完成。如果你发挥不可或缺的作用(如果没有你的领导就不会做出的一项决策,哪怕从没有人把推动此事的功劳算在你头上),那么将立下重大功绩。”
德鲁克在自己的咨询工作中也秉持这种理念。当提到对客户的贡献时,他谦虚地说:“总体来看,我从客户那里得到的东西要比他们从我这里学到的多。”然后,他停顿了一下补充道:“当然,每个案例都存在一个绝对的根本性决策,如果没有我,客户是不会做出的。”那么,你所在组织绝对的根本性决策(如果没有你,就不会做出该决策)是什么呢?
8、勇于舍弃,拥抱未来
管理者手头往往有一个不断扩充的待办事项清单,却没有应坚决放弃之事的列表,这是缺乏自律的表现。聚焦于优先事项意味着清理琐事。打个比方,处理一个堆满杂物的盘子的最佳方法,往往是把所有杂物一股脑扔进垃圾桶,清洗干净盘子后重新开始。
最重要的是,我们不能因为忙于处理最大的难题或过去的错误而白白错失当前的大好时机。我们的眼光应该从过去转向未来,并努力创造未来,不断思考“下一步需要做什么?”
然而,当过去的难题需要我们投入精力,或者面临前人累积的遗留问题时,如何做到这一点呢?德鲁克用反问形式给出了答案(这也是他的思想宝库中最鞭辟入里的问题之一):对于已经在开展的事务(从事某项业务、雇用某位人员、制定某项政策、启动某个项目等等),如果现在让你重新决策,你会决定启动吗?如果答案是否定的,那么你现在为什么还要继续呢?
9、保持精简,避免臃肿和冗余
德鲁克认为:一个组织就像一个生物系统一样,以某种关键方式在运转,其内部质量的增速要高于外部面积的增速。因此,当公司不断扩张,越来越多的能量,被用于支撑企业内部,而不是链接外部业务。
在一个关键岗位上,一流员工所创造的价值,要远远高于数个二流员工所做的贡献之总和。
对于管理者来说,要找到真正优秀又合适的员工,安排给他们重要的工作,赋予他们更多责任与义务,让他们去最大化地发挥自己的潜能。
不要为了迁就特定的人改变公司的岗位结构(极其罕见的天才除外),若非如此,则会导致人浮于事。
德鲁克写到:“人越少,内耗越小,组织就越完美。”
10、成为有用之人,改变他人的生活
德鲁克生活简朴,没有工作人员,没有研究助理,甚至没有正式办公室。他在一栋普通住宅的空闲卧室中工作,里面有一张小书桌,一台与书桌呈90度角摆放的老式打字机,打字时发出咔嗒咔嗒的声音。然而,正是在这栋普通住宅的起居室中,德鲁克会见了无数有权有势的首席执行官。他不是端坐在办公桌后,而是习惯坐在一把藤椅上。然而,正是在这种极为简朴的条件下,德鲁克成为了20世纪最有影响力的管理思想家。
我们每个人都只有这么短的生命。每周168小时,每天24小时。每168小时会叠加出来多少能量。如何影响和帮助他人。可以创造什么样的价值。德鲁克先生是一个坐在躺椅上的老人。他向我们展示了一个有效率的人如何为他人创造价值。因为最高级别的导师是如何影响他人的。他是自己思想的实践者。在他持久而惊人的影响力中,他帮助并激励了更多的人。
(来源:北京彼得德鲁克管理研修学院,作者:吉姆·柯林斯 )
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