天亮了
(2008-10-27 21:57:40)
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杂谈 |
分类: 心情故事 |
周日,公司老总举行商务会议,要求必须到公司服务,并做好工作协调。被告知8点前必须到单位。
早上5点,老公起床,因为要送我去单位,所以他必须提前把孩子的东西,我们的早餐还有其他的事情处理好,于是,他在厨房里忙碌,我在睡觉,那时,窗帘外还是一片漆黑。6点半,老公把奶瓶刷好、消毒,给孩子做好鸡蛋羹和粥,并已经给孩子喂好奶,同时做好了早餐叫我起床。初秋的早上很凉,躺在床上不愿起床,朦胧中老公不停的催我,当我做足了心理建设起床时,老公已经把当天需要穿的衣服都放在了床头。
心头划过一丝温暖,让我觉得这个秋天也不是很凉。
7点钟,公公到我们这边照顾孩子,解决了我们很多的事情,于是,我们放心出门上班。
马路上车不是很多,阳光透过云层照射在身上,暖意洋洋,新的一天又开始了。老公为了我上班而辛苦忙碌,从黎明到日出,从黑压压的夜到阳光明媚的晨,天亮了,心情也豁然开朗,因为这份爱,因为这份心。
老公,爱你!
晚上,我们共同去沃尔玛购物,结帐出门时发生了一些不愉快。因为是开车去的,结帐后需要乘电梯到地下室取车,然后开出车库回家,就在这期间因为超市的设备方面而导致了问题的产生。
沃尔玛超市旁是一个小型商场,当沃尔玛电梯发生故障后,超市人员安排开车的顾客走商场的货梯到地下室,当时,我们买的东西很多,而且泊宁也坐在购物车上,在进商场的时候,商场方的经理及保安扣下了我们,并称商场规定,不得推超市购物车进入商场。在这种情况下,超市人员联系相关经理与商场方联系确认解决方案。其实,就是这么一件小事,结果耽误了我们近半个小时。
对于这件事,超市说这是第一回,而且没有其他备用电梯,而商场说规定是规定,不让推购物车就是不可以,双方为了这么件小事而争执不下,我们成了牺牲品。为了不给自己找麻烦,我和刚子一人抱孩子,一人拿物品很快撤离了商场,事后,我俩一致决定再也不去沃尔玛购物了。
通过这件事让我感受到了一个企业应急预案的欠缺,及对外协调的力度过于薄弱,这将导致顾客对于超市的不信任。
还有,在开车驶出车库时,被告知需交纳2.5元的停车费。为此,我很莫名其妙,超市有规定,购物满50元可免费停车1小时,从我们进入超市到结帐,并包括被无关无辜扣下的半个小时,一共才1小时,按理来说应该免费的,为什么又多出来2.5元的停车费呢?在我的疑虑下,超市保安免了我的费用,其实,并不是差这几块钱,而是要把问题的根源说清楚,今天是我的2.5元,也许明天就会是其他顾客的25元,如果每个人都不会像我这样归根结底的问,而无所谓的支付,那请问超市,这种行为算不算是一种欺骗?
后来,我仔细回忆了一下,每次去超市时给的停车卡都是一张手写纸,注明停车时间,而当天给的是一张卡片,内附芯片记录停车时间,问题就存在这张卡片身上,也许这张卡是别人的在停车场给了我,也许是卡片没有消磁,也许是某些人利用此卡做欺骗…太可怕了,一张小小的停车卡都能引发这样一个问题。
我很想说,沃尔玛超市,想说爱你不容易,这将是我这位顾客最后一次光顾,希望下次能够听到关于贵超市正面的新闻。