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京东商城退货记录

(2008-06-06 15:58:27)
标签：

杂谈

 分类： 无知的思想者
我的投诉
投诉时间：2008-6-6 15:50:00
投诉对象：北京方面
投诉类型：售后服务
涉及订单：1568043
   投诉内容：您好，我的一个退货，搞了很长时间还没办完，好像每次留言或者打电话你们的人说的都不一样，做事请要讲信誉，我也不知道我在这里的投诉是否会有作用。你们看着办吧，我也我可奈何了。
投诉时间：2008-6-5 12:40:00
投诉对象：北京方面
投诉类型：产品方面
涉及订单：1568043
   投诉内容：我不知道你们什么时间会有人来取？
京东回复： 您好，还请您在返修中心留言取货地址，以便我司为您处理！
投诉时间：2008-6-3 12:37:00
投诉对象：北京方面
投诉类型：产品方面
涉及订单：1568043
   投诉内容：您好，贵公司的人说周五过来取货，可是周五没有等到人，您看您这边的人明天能来人取吗？还有您那边是不是已经收到我的退款的账号，我想确认一下，我不希望退款的时候还有一堆麻烦。没想到买一件东西还要经历这么多麻烦啊。我只希望能简单点，快点。
京东回复： 您好，我司相关人员稍后会与您联系，还请您稍等！
投诉时间：2008-5-30 9:03:00
投诉对象：北京方面
投诉类型：产品方面
涉及订单：1568043
   投诉内容：您好,昨天收到订的iDog,打开包装发现头部有划痕,我在订购的时候还特意说明是六一送给孩子的,我怀疑给我发过来的产品是换过的,因为如果是没开封的新品根本不可能有这样的划痕,还有你们出的货也不先自己看一下外观,已经给我带来了很大不便,再此特别提出投诉希望给个解决办法.[br] 希望在今天能给我发过来一个换货,要不然会耽误我使用.强烈投诉,十分气愤,十分气愤!!!!!!!!!!!!!!!
京东回复： 您好，已将相关信息转交我司相关售后人员，如有问题会有相关人员与您电话联系或在“返修中心” 为您填写相关返修信息，请您稍后在“返修中心”查看，具体可与我司售后人员进行协商处理，为您带来不便，请见谅！
投诉时间：2008-2-25 9:31:00
投诉对象：北京方面
投诉类型：售后服务
涉及订单：
   投诉内容：您好，我在北京返修的纽曼MP3播放器返修后没有将我的原购机发票和原始订单返回给我。原始发票和订单号是在返修的时候随机寄出的修完后没有给我返回，我对这种行为感到气愤！！！！！！！！！！
京东回复： 您好，实在抱歉，已经通知相关人员尽快帮您补开用快递补寄过去，请注意查收。
投诉时间：2008-2-25 9:31:00
投诉对象：北京方面
投诉类型：售后服务
涉及订单：843024
   投诉内容：您好，我在北京返修的纽曼MP3播放器返修后没有将我的原购机发票和原始订单返回给我。原始发票和订单号是在返修的时候随机寄出的修完后没有给我返回，我对这种行为感到气愤！！！！！！！！！！
京东回复： 您好，实在抱歉，已经通知相关人员尽快帮您补开用快递补寄过去，请注意查收。

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