《职场知多点》之老员工不带教

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《职场知多点》之老员工不带教
(文/无心听花语)
最近,因拓展市场需要,我新引进了几名市场营销人员。然而,当我将新员工划归到几个市场组中去,几乎每个组长都不愿意接收。有甚者,小组明显人手不够,他也愿意孤军奋战,不肯带教。这是为何?
我最先想到的是绩效考核。如果僧多粥少,自然不愿意加人来分。如果带教没有额外激励,没有多少人会愿意当义务职场引路人。为此,我改革了考核制度,让组长拥有团队额外管理提成,同时赋予其带教新员工的责任,组长享受的不再是原先的固定管理津贴,他的收入与整个小组的总业绩休戚相关。改革之后,有几个小组不再拒绝带教。如果绩效到位了,还是不肯带教。那恐怕就只有两个理由了。
一是对自身不够自信,怕带出了徒弟,饿死了师傅。这是很多只有半桶水的员工最为常见的心理。从这个心理上,可以反映出他的能力和胸怀。一个人如果不寻求自身不断进步和提高,光靠提防和警惕是解决不了实际问题的。即使防备了一时,也防备不了一世,尤其是对年轻人而言,不能有这种防备心理。年轻人在职场上,要善于完善自我,就好比在战场上,要主动进攻,而不是防守。
二就是自身工作有猫腻,怕引进新人泄了底露了馅。我不希望看到有类似情况,但从前期个别市场人员所作所为,我隐约感觉到有这种可能。要么在业绩上做手脚,要么工作时间干私活,要么形成小团队徇私情,要么就是偷偷干了损公肥私的勾当。象是这种人,我更应该引进新人,尤其是引进我信任的新人进去,一个方面,新员工能起到威慑作用,另一个方面,万一这人怕抓了现行,被我开除,我还有人直接替补,不至于对市场营销工作影响太大,至少不会因为开除了某个人而造成工作停顿。
从目前情况看来,我觉得,老员工不肯带教新员工的原因,绩效考核因素应该不存在了,问题应该出在后两个方面。如此说来,身为领导,我应该有所行动了。若是员工不够自信,作为他们的上级,我需要加强和他们沟通和交流,有责任也有义务,帮他们分析和制定他们的职业规划,培养成熟的职场处事风格,树立起职场信心。若是员工工作有猫腻,我则应加强警惕,重视监管市场营销过程,一旦有类似情况出现,只要证据确凿,定斩不饶,以正规章。

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